文章目录Discover:海外玩的最详细的兴趣标签，Meet:继续玩交友，但还是有新的说法：本文来源于微信微信官方账号“白鲸出海”(ID:baijingapp)，作者：pridecheung，授权转载发布。

成功改造了半年的嘎在冷启动和过渡期间是如何运作的？

大约半年前，莫比迪克出海报道了一款名为“嘎”的即时通讯产品。与主流微信、WhatsApp不同，“嘎”更大的特点是“直播”文字聊天。聊天过程中，对方对文字的输入和修改会实时呈现在聊天气泡中。

同时，“嘎”不保存聊天记录。当一个段落完成后，用户点击右下角的刷新按钮，气泡中的文本内容可以清空，然后可以重新输入新内容。有点像文本版的“阅后即焚”，连24h都没有。

在当时的报道中，作者质疑是否能被用户广泛接受。没想到，半年来，“嘎”并没有像很多创新社交产品一样被用户抛弃，甚至实现了从“熟人沟通App”到“陌生人兴趣社交App”的转变。

海外用户也对“嘎”的交友体验给予了不少正面评价。例如，产品搜索的创始人瑞安胡佛(Ryan Hoover)前几天发了一条推特，说他在“嘎”上和一个18岁的用户聊了30分钟。同时他还表示，像“嘎”这样的产品很少，可以帮助人们在熟人圈子之外搭建一对一的聊天场景。

根据App Annie的数据，“嘎”的App打开率在50%左右，只比ins差了一点点，这是一个不错的结果。

每周开工率|来源：App Annie

半年前被打上问号的社交产品，现在成了一个小成果，让我再次下载“嘎”，看看这个产品自上次报告以来有哪些更新。

“嘎”在过去的半年里发生了哪些变化？总的来说，“嘎”这半年来更大的变化就是增加了陌生人的社交功能，这个功能主要来自于新增加的两个底层标签“Discover”和“Meet”。

Discover是根据兴趣标签寻找朋友，进行异步交互的功能；Meet是一个匹配实时在线用户聊天，从而做到同步社交的功能。“同步通信和异步通信”的结合被许多社交产品采用。同步可以带来更好的交互体验，但异步有助于提高用户的留存率和沉淀关系。下面详细解释两个标签。

Discover:播放海外最详细的兴趣标签“嘎”。无论是同步交互还是异步交互，寻找匹配最重要的维度就是兴趣。虽然选择兴趣标签的游戏已经广泛应用于各种陌生人交友产品，如国产交友App『Uki』『Soul』，但兴趣标签的游戏与这些产品『嘎』相比，还是有几个明显的区别。

国内的“Uki”标签，

原谅我没有给出“嘎”的截图

一是“嘎”的利益标签可能是我见过的更好的。选了很久，涵盖了生活的方方面面，也玩得比较细。比如“电影”这个话题，在一般的社区产品中可能最多只能细分为“美国电影”和“韩国电影”，但在“嘎”中的划分可能更为细致，比如《海绵宝宝》、《行尸走肉》等影视作品，蒂姆伯顿等导演，甚至还有讨论视频平台Crunchyroll的标签。

第二，标签有不同的用途。在一些约会应用中，用户也可以根据自己的兴趣选择标签。虽然划分同样详细，但这些标签只是用来形成用户的个人画像，方便与其他好友匹配，或者形成类似于Profile的东西供其他用户选择。“嘎”主要根据标签形成不同的讨论“渠道”。进入后，根据用户与你的匹配程度进行排列。不代表民意，但就作者而言，从用户的角度来看，寻找可以相互交流的人，可能比浏览一个用户的数据更快、更合理。

此时，标签的细节是有用的。我们将直接讨论《绝命毒师》，而不是美剧。之所以能如此细致地划分“嘎”，也与“嘎”不是社区产品的定位有关，因为没有内容沉淀，所以不需要付出大量的运营成本。事实也是如此。“嘎”上的兴趣标签涵盖了广泛的话题，除了娱乐，还包括各种语言学习话题和美容话题。甚至还有一个专门的领域叫做Nerd Out，涵盖了NASA、比特币等细分话题。用户参与一个话题的门槛也很低。只要输入一个话题标签，就有机会和其他用户讨论，直接破冰。

Meet:继续玩约会，但还是有创新的。另一个新的部分是会议。与Discover不同的是，本版块用户之间的交互是实时的，用户可以以文字和语音的形式实时交互。界面底部有一个很大的“查找”按钮。点击后，系统会匹配相应的好友，供用户实时交流。

其实这种匹配聊天玩法在其他交友app中很常见，但是经过一些体验，我并没有发现匹配好友玩法有什么创新。不过，“嘎”相对于其他交友应用的优势在于，它本身的互动方式非常创新。交朋友是一个长期的需求，但是面对同样的互动方式，用户会感到审美疲劳。独特的“嘎”互动模式，会让用户对“陌生人匹配”更有新鲜感。

此外，在好友匹配这一步，“嘎”做了一些细节提升用户之间的互动体验，也值得借鉴。比如在语音匹配聊天的过程中，为了给两个陌生人破冰，系统会提供一些问题让双方一起讨论。

每次与陌生人聊天后，都要求用户根据自己的感受给聊天对象打分。这个分数会影响用户的整体评分，进而影响用户的匹配质量，这有点像竞技游戏中段位的作用。

除了这两个新标签，符合美国用户审美的UI设计也应该是“嘎”的加分点。对此，笔者对比了几款海外交友应用，发现海外热门交友应用的UI走的是一条简单路线，而国内大部分交友应用颜色较亮，界面略显复杂。如果想进入美国市场，也是开发者要考虑的一点，设计UI要更简单。

“嘎”是如何熬过开发商最艰难的冷启动的？其实“嘎”是一款上市半年多的产品。对于很多中小厂商开发的离岸产品来说，从0到1的“冷启动”过程非常艰难。而“嘎”是由一个叫LFE的小团队开发的，在推出之初就推出了(自推)并取得了一定的量。现在，从一个通讯产品到一个交友产品，至少从这个角度来看，“嘎”在冷启动方面取得了一些成绩。所以，除了最近几个月“嘎”的转型过程，更值得看到的是“嘎”是如何在较早的产品推出之初就开始冷启动的。

冷启动阶段，“嘎”主要依靠两种方式，一种是产品狩猎，一种是抖音。

Product Hunt是一个海外产品分享平台。这个平台的功能简单来说就是满足初创企业对于冷启动的需求。因为有些产品初创公司在初期没有大的预算购买，即使有预算购买，由于初期产品的功能不够齐全，在获得用户后很容易因为体验不够好而流失用户。Product Hunt的目的是帮助新产品找到种子用户完成冷启动，让其在小范围内快速迭代测试，等待产品相对成熟。

在Product Hunt上，产品开发者可以在平台上分享他们的产品，他们产品的创新可能会让一些对产品感兴趣的人获得他们的投票，获得更多的曝光。甚至根据一位知乎网友的分享，在Product Hunt上分享产品不仅仅是分享那么简单。被曝光后，Product Hunt官方推特将帮助开发者转发推特产品，还将联系科技记者，帮助开发者进一步报道曝光情况。投资者也会关注新产品，这也是我们当时对这个产品的了解。

“嘎”是这些产品寻求产品搜索曝光的典型例子。根据Product Hunt上的数据显示，目前“嘎”一共收集了399张“投票”，在去年12月23日，也就是上线的第二天，就排在了该产品的Top5。

“嘎”的另一个重要冷启动渠道是抖音，在冷启动阶段Z世代人口中“嘎”的增长起着关键作用。“嘎”在抖音发布的视频基本都是一样的风格，记录软件的聊天界面，然后以视频的形式展示“嘎”的各种功能。

“嘎”发布的个视频目前已经达到120万。这段视频用了一个流行的“猴子喝”表情包作为封面，这种做法成功引起了Z世代用户的注意。有人在这段视频的评论区说：“虽然不确定这是什么样的视频，但这只小猴子成功吸引了我。”还有人说：“这是个好广告。目前，Z、

目前“嘎”的抖音账号已经更新，粉丝数从去年上线时的2万增加到现在的10.9万。

Twitter也是从“嘎”冷启动到用户维护增长的重要社交渠道。虽然目前推特上“嘎”的粉丝数量只有5000多名，但笔者从去年11月开始逐一浏览，可以清晰感受到这款产品的成长过程。如果一个用户一直关注“嘎”的官方推特，长大的感觉会更明显，更粘。

回到冷启动，发现上线天，“嘎”就发布了动画短视频，宣布“嘎”的诞生。动画中，以“嘎”图标上有三只眼睛的笑脸为“主角”，这一卡通形象也曾被用于通过推特宣传“嘎”的各种视频或图片中。

笔者认为，无论是对于消费品牌，还是对于社交产品，在打造品牌时，设计一个标志性的卡通形象都是非常重要的。比如说到微博，大家都会想到白鸽，这是一个社交产品给人最直观的印象。但是很多海外产品很难进入一线市场，或者扩大人群，一定程度上是因为品牌做得不好。

除了冷启动，“嘎”的官方账号也成为了与粉丝互动的渠道。有时候会发布一些“嘎”的更新信息和数据，有时候会这样。

在现有的产品布局中，我们看到了哪些可能的商业模式？“嘎”一个月前上线时，赚了一笔钱，但没有透露投资人和融资金额。但“嘎”的创始人似乎也考虑过实现。从“嘎”创始人的推文来看，他也是一个思路清晰的人。“嘎”可能选择的套现模式，在美国市场上已经是久经考验的模式。

在“发现”选项卡下，顶部位置是一个名为“今日更佳精选”的部分。在这一部分，系统会在每天上午10: 00向用户推荐5个有匹配偏好的好友，用户可以根据自己的意愿添加。这部分目前看似不起眼，但很有可能成为未来“嘎”的一个付费点。

纵观近几年美国市场陌生人的社交app，我们会发现美国的年轻用户非常愿意为“多加好友”买单。有了这个目标，他们可以一次性添加XXX好友，将自己的Profile推送给其他用户等等。例如，莫比迪克此前报道的Z世代社交产品Yubo，其几乎所有的支付点都集中在Add功能上。有了这样的支付点，上个月宇博iOS安卓在全球的月流量突破了300万美元。可以大胆猜测，“嘎”增加了今日更佳精选的功能，很有可能实现。必须说，无论实现与否，无论融资与否，都有一个明确的商业模式，偶尔的产品现在应该做的。

结语半年来，我们观察到很多社交产品在玩法上有所创新，旨在主流社交产品之外获得更多年轻用户。然而，最终能够实现可持续增长的产品并不多，这让“嘎”的转型变得更加困难，也显示了一款产品找到自己定位的重要性。

对于一个产品来说，冷启动尤为困难和重要，这不仅决定了团队的钱能花多久，也决定了积累了什么样的用户。因为一开始就选择了错误的营销活动，所以也有产品获得了增长，但却造成了用户生态问题的案例。