()7月7日：今天，中国消费者协会发布消费提醒称，面对培训机构“琳琅满目”和昂贵的培训费，要理性对待，慎重选择。目前校外培训领域存在合同纠纷、财产安全、价格欺诈、虚假宣传、资质缺失、营销焦虑等诸多问题。

中国消费者协会认为，合同纠纷是消费者反映最集中的问题，主要表现为服务缩水、未按合同约定开班、合同中有霸王条款、培训机构单方变更服务协议、未与消费者签订正式合同等。

同时，校外培训课程一般周期长，成本高。虽然教育部门规定只能提前收取三个月的费用，但一些培训机构往往采用“买三送三”的方式，忽悠家长一次性支付更高的费用。有的还诱导家长分期付款或贷款，但故意隐瞒贷款利率和风险警示，家长一不小心就会陷入“套路贷”的陷阱。如果培训机构倒闭或负责人跑路，消费者将面临无法上课、拿不回钱的情况，有的甚至会继续还贷。

此外，中国消费者协会还表示，虚假宣传是消费者批评较多、投诉较多的问题之一，主要表现在夸大宣传培训效果或成果、夸大宣传教师实力、夸大培训机构资质或实力、给予虚假用户好评等方面。教育部等四部门2018年开展的校外培训机构专项治理行动报告显示，截至5月，在近13万所校外培训机构中，超过60%存在不规范办证行为。

对此，中国消费者协会提醒家长，不要盲目跟风，给孩子报班。他们应该主动了解或地方教育部门发布的相关政策。如发现培训机构存在基于子女学业成绩、兴趣爱好等具体情况的违法违规行为，可通过“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”投诉举报，也可直接向教育部门、市场监管部门等相关行政部门举报。