随着传统制造业利润的下降，老客户维护和客户保护营销成为汽车企业营销的主旋律。随着新一代车主的崛起和用户运营领域新势力的蓬勃兴起，越来越多的汽车厂商意识到需要借助新技术、新手段与用户建立情感连接，让用户时刻感受到品牌的贴心陪伴。

来自山东烟台的哈弗车主小文在网络论坛上与哈弗大狗分享了她的故事，讲述了哈弗车主电台如何让等待变得有趣，让生活变得丰富多彩的日常故事。

像许多年轻的哈弗车主一样，小文称她的车为“狗”。去年冬天的一个中午，她把狗停在停车场等人。外面很冷。她拍了一些下雪的照片，然后回到车上。她无事可做，于是打开哈弗车主电台，选择了“历史有话要说”这一栏。内容很精彩，她不知不觉就和主播的声音一起等了很久。

小文说，哈弗大狗车里有很多娱乐应用，但她最喜欢的是车主的电台。因为开车时使用视频应用很危险，而且她对音乐不感兴趣，所以她最常使用车主的电台，即使不开车，她也会经常听。

小文针对车主电台的内容如下：“车主电台主要分为栏目节目和AI电台两大板块。栏目节目类别很多，包括搞笑、音乐、小说、讲故事、财经、情感、亲子、汽车等等。AI电台是一个有信息、歌曲、Haval品牌信息等编排好的电台流内容。”

小文说，她听业主电台的时候，会主动收集有趣的节目，然后下次可以继续听自己喜欢的内容。作为当代知识女性，小文喜欢听历史人文内容，像《历史有话要说》这样的节目一定要收藏。

随着大狗等新哈弗车在千家万户的到来，车主广播站为千千小文这样的上千名车主带来了智能贴心的车内音响服务。而这也是云听助力车厂向车主传递品牌形象，增加用户喜爱和依赖的过程。

品牌电台是中央广播电视总台听云专门为汽车企业推出的企业级服务产品。它利用优质的音频内容，在汽车厂商和用户之间建立温度连接，从而增强车主对品牌的粘性。目前已有十多家电台开播或进入测试阶段。