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数字赋能门店国美线下消费新体验启航

顺晟科技

2021-09-19 08:51:54

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今年8月,全球投资管理机构摩根士丹利发布了一份重磅报告,称“中国正在重置经济的底层逻辑”。以当前互联网反垄断监管为标志的这份报告提出,中国经济应该从以增长为主转向以公平为主。摩根士丹利还指出,到2030年,中庭人均收入将翻一番,购买力主要集中在35- 44岁和55岁以上人群。中国消费的重心正在从“年轻消费者”向“家庭需求消费”转移。深耕零售行业34年的国美,早已以“国美家生活”为初心,确立了“家生活”战略。不难看出,国美的发展步伐已经精准踩在了国内经济重心调整和重大资本改革的关键节点上。

国美电器

通过国美的数字化赋能,租赁交易得以加速。

去年,国美全速进入“家与生活”战略第二阶段,以“一店一页”数字翻译技术打通线上线下场景。今年以来,国美积极打造“大型城市展厅”等实体新业态,以百亿租赁交易为抓手推动战略快速落地,开启消费升级新时代。

在2021中国电子商务大会上,国美控股集团CEO杜甫分享了他对数字化赋能零售行业的思考和见解。她认为,数字技术赋能下的零售业态升级,必须是共创、共享、共建、共治。过去一年,国美围绕“家与生活”战略第二阶段,积极构建线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据云平台、共享共建平台等六大平台体系,对外开放核心能力,为全社会提供更高质量的服务。

在国美看来,它不仅是一家零售企业,也是新零售基础设施的参与者。从与JD.COM、拼多多结盟共建一体化供应链体系,到与亿通、深投控携手共建共享共建消费生态圈,国美不仅在一定程度上推动了零售业的数字化进程,还打破了对立的竞争格局,推动供应链、物流、数据流等核心资源共享,倡导建立基于城市的网格覆盖线下网络,使新零售生态向完善迈出关键一步。

建设四店,打造共享零售生态。

国美零售CFO方巍曾表示,国美将城市划分为1- 10公里范围内的社区单元,然后延伸出城市展厅、商圈店、区域店、社区站四种类型的门店。其中,城市展厅将以“一店多功能”的特色优势,成为标杆城市“社交客厅”,线下融合厨房空间、梳妆实验室、餐饮娱乐等多种业态;线上融合智能导航、视频导购、管家服务、快闪店配送等智能服务,打造场馆复用、分时复用、设备共享、服务共享的共享零售生态圈。

此次长期租赁交易的通过,标志着国美打造“城市展厅”的计划将从构思阶段进入实施阶段。据悉,国美零售将把国美商都、香江九号两大大型物业打造成为集吃、喝、玩为一体的综合消费场所。截至今年上半年,国美门店数量已扩大至3895家,总展览面积511万平方米,而国美九号湘江总建筑面积超过65万平方米。一旦投入运营,国美总展览面积将超过600万平方米,并迅速在全国多个城市复制,最终形成30- 40个城市展厅的矩阵。

结合当前零售企业向服务型企业转型的趋势,国美提前布局新的线下业态,打造城市展厅,既提供各类商品,又给予消费者宽松适度的活动空间和ex

对于国美来说,租赁交易的落地是一个新的起点。未来,国美零售不仅将探索更多线上线下结合的创新方式,还将提供以“家与生活”为核心的新消费体验,线下零售新业态即将启航。

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