11小长假即将到来，微博热搜经常出现“11休假高速通行费免除”、“11休假小组”、“国庆节假期不建议去外地旅游的人”等关键词，揭示了疫情后期旅游市场的基本恢复现状。

随着旅游业的恢复，东溪艺用、生肖等在线旅游平台的经营业绩也有所改善。财报数据显示，今年第二季度，冬季锐龙实现销售额21.4亿韩元，比去年同期增长78.1%。调整净利润4亿元，同比增长103%。

业绩增长势头过猛，无所不能。成功谚语。

财报数据显示，今年第二季度集团净利润为59亿韩元，同比增长86%。归母净损失为6.47亿韩元，去年同期净损失为4.76亿韩元；EBITDA调整为9.16亿韩元，比2020年同期增长639%，业绩再次超过市长/市场预期。

除了国内旅游市场恢复带来的红利之外，致力于数字商务和创新性内容营销、发掘沉没市长/市场潜力的增长也可以紧随其后。(威廉莎士比亚，《北方执行报》(Northern Exposure))。

业绩全面上升

2021年第二季度，提交了住宿预订、交通表、旅游度假、商人管理等工作业绩全面上升的令人满意的答卷。

具体数据显示，住宿预订收入为25亿韩元，同比增长96%。交通门票收入21亿元，同比增长80%。旅游度假收入为3.67亿韩元，同比增长182%，商人管理收入为3.9亿韩元，同比增长141%。

对此，孙杰表示：“在疫情防控正常化的背景下，将继续关注国内市场，为事业发展提供新的动力。”

事实也是如此。今年以来，国内短途及当地旅游需求暴涨，为旅游业绩增长提供了动力。

根据旅行公布的《2021年中秋假期旅游数据报告》，中秋节假期，国内高速铁路旅行半径为261.84公里。单程平均长度为99分钟。今年端午节假期，客运高速铁路单程平均2小时13分钟，平均旅行半径338公里。

巧合的是，东艺龙发表的《2021中秋假期旅行报告》度中秋长假期间，周边短途旅行产品预订量比2019年增加了46%。部分暑假中断的旅行需求在中秋节假期释放，加上长途旅行的限制，周边短途旅行迎来了更高峰。

第二季度业绩上升是旅游市场恢复的信号，但要反复带动疫情实现可持续增长并不容易。在这种情况下，通过数字化功能综合提高服务质量，将合作伙伴数字化成为当前阶段的目标。

开辟数字路线

作为连接B端旅游相关企业和C端游客的“桥梁”，不仅要满足C端消费者的个性化需求，还要帮助传统旅游企业实现互联网化、数字升级。也就是说，从上游向下游推进旅游产业数字化升级的过程，这一过程也是升华商业价值的过程。

C团利用自己的旅游资源，推出旅游直播、食物打折、机票盲盒等各种打折活动，刺激用户旅行消费。在售后链接上带领在线用户自助退出通道，解决传染病引起的大规模退款问题，提高退款效率。以前实行数字人民币应用试点，开辟了多种支付渠道。

利用技术优化用户消费体验的效果也很明显。第二季度财报数据显示，国内酒店和机票GMV同比上涨约150%。与疫情前2019年同期相比，国内酒店和机票预订在第二季度均达到两位数的增长。

B端通过大型数据、人工智能等技术向合作伙伴提供数字解决方案，帮助产业数字化升级。

财报数据显示，该街通过智能客票综合解决方案，国内27个机场提高了旅客运输，24个机场旅客运输吞吐量同比增长两位数。到目前为止，旅游商人累计为52万中小企业、12万大企业提供数字能力，使企业旅游管理费用减少30%，2500多万名员工享受高质量的旅游服务。

疫情后期，以持续供应供应链推动旅游业B、C端数字化升级，提高整体运营效率。不仅如此，凭借内容营销，还推出了“旅游营销枢纽”战略，革新生态系统，取得了不错的成绩。

据财报资料显示，登船平台公布的内容量增加了近2倍，登船签约的旅游人数增加了50%。今年6月平台活动播音员人数比上月增加了76%，直播交易订货量比上月增加了149%。截至6月末，明星号旗舰店粉丝规模比上月增加了36%，商家粉丝购买旗舰店内自营商品的订单量增加了75%。

综上所述，通过数字升级提高运营效率，通过创新的内容营销吸引更多的Z代用户，巩固行业领先地位。

深耕下沉市场

除了数字化之外，程成长的另一个关键词是“乡村振兴”。今年第二季度制定了为期5年的乡村振兴计划，目标是创造本土化旅游服务(休假和住宿业)，深入下沉市长/市场增加。到目前为止，已有三个度假村农场落地。

财报数据显示，今年8月份带领个度假农场(安徽金寨台湾店)，总入汇费上升了约62%。其中，房价收入比环比上涨约64%，餐饮收入比环比上涨约51%。目前，农场运营人员中当地村民近60%，员工工资收入高于当地平均水平。

此外，通过联合模式进一步扩大度假农场数量。据悉，9月10日，度假村农场(河南济源苏东天然合店)、度假村农场(地球仓库长沙龙江联合店)正式开业。其中，有同天然合点的当地职员比例达，工资待遇高于当地平均水平。

带领旅程执着于“乡村振兴计划”的原因很简单。

另一方面，一二线城市增长饱和，下沉市场成为在线旅游平台的新增长场，发掘下沉市场成为各大在线旅游平台的共识。据《2021年上半年全国旅游经济运行分析报告》透露，三四线城市下沉市场活跃，5月1日农村地区居民旅游率达到14.3%，村、青年、农村居民也成为新的势力。

另一方面，传染病前海外市场被选为“第二增长曲线”，2019年第二季度带动国际业务，收益超过35%。疫情发生后，海外旅游市场尚未完全恢复，带动海外事业停业。深耕和下沉增加市场可以缓解海外业务低迷带来的业绩压力。

另一方面，计划投入10亿元的农村旅游产业基金、规模化100个旅游村、培养10，000名农村旅游振兴人才等，共建立10个度假村农场，提高农村目的地住宿体验。“乡村振兴计划”也相信会给旅行带来更多的收益。

传染病威胁不容忽视

在2021中关村论坛平行论坛的“第二届全球科学和生命健康论坛”上，专家们表示：“今年冬天新冠疫情可能会反弹。”这个消息一出来，就上了微博热榜，引起了网民们的热议。

很多网民表示“11计划可能会告吹”，去年黑天鹅疫情带来的灾难性打击历历在目，恢复“再来一次”元气的中小旅游企业无法承受。据悉，2020年中国在线旅游市场规模为5648.8亿元，比2019年下降了近50%。

疫情防控状况对旅游业京畿道和在线旅游平台业绩也有直接影响。

疫情反复，“退政潮”一波又一波。据登船平台数据显示，截至8月2日，机票每日平均咨询量为日常3.5倍。90%以上的订单都是直接自助退款完成的。酒店的日平均咨询量是日常的1.2倍。近90%的订单直接完成了自助退款。总的来说，交通、酒店、度假品退庭量比平时有所上升。

传染病的威胁不容忽视，包括旅游在内的网上旅游平台要为与传染病的长期斗争做好准备。

文本/金融外部参照，id: jrwaican