随着IoT、5G、云计算等技术的发展，智能家居产品越来越多地进入用户的家。智能门锁是传统机械锁的替代方案，以便利性受到消费者的喜爱。

随着2014年国内智能硬件的创业浪潮，智能家居领域的创业企业纷纷涌现，其中一个重要的细分场景是智能门锁。2017年，家电企业、互联网公司、创业公司、安防企业、传统门锁企业纷纷涌入这一领域，形成了“天锁大战”竞争局面。

今天，智能门锁仍然是值得进军的赛道吗？竞争格局和未来发展趋势怎么样？刚健性、客单价高、市长/市场前景广阔的智能门锁，“软”的特点可能成为影响行业趋势的重要因素。

鱼龙混杂的行业格局后面，硬件成为了个难关

智能门锁行业竞争激烈，2017年形成过“天锁大战”局面。根据天安调查搜索，目前行业内的智能门锁企业仍有2527家。入境者这么多有两个原因。

一方面，一个行业刚刚崛起，没有形成特定的产品质量标准，消费者对智能门的价格和质量没有明确的认识，完全不知道哪个是“鱼”还是“龙”。结果是，很多品牌和山寨的小品牌抓住机会，想分一杯羹。

智能门锁品牌堆的结果是，在恶性竞争中，产品质量参差不齐。根据2018年市场监督总局的调查，提取调查的34家智能门锁企业中，11家企业检测出产品不合格，消费者“踩坑”的概率很高。

另一方面，智能门锁是软硬件并重的产品，所以如果只能做与智能门锁技术相关的产业，我认为有一定的优势，风口到了以后更好尝试一下。

与其他智能家居相比，智能门锁具有刚需、利润空间、行业门槛不高等特点，但目前市面上很多智能门锁同质化现象比较严重，消费者眼花缭乱，对产品质量有担忧，对过高的价格也无法接受，因此很多消费者还处于观望阶段。

智能门锁是同时具备硬件和软件的产品，但硬件成本和研发难度要比软件高得多。对于智能门锁企业，要想制造产品差异，不能绕过硬件的自行开发。但是很多小品牌企业不具备硬件的研发生产能力。主要是因为硬件本身的研发存在三个困难。

一是硬件研发周期长。对很多互联网企业来说，快速迭代和敏捷开发方式使产品能够快速获得市场和用户的认证，对新事物，用户是什么样子还没有明确的概念，因此，快速迭代、果断尝试错误是一个很好的发展战略。

但是，对于智能门锁，此模式显然不起作用。因为智能门锁是硬件质量比软件体验更大的产品。硬件部分，从设计到生产线投入，中间至少要投入几个月的时间和数十万美元的费用。因此，硬件产品采用决策、再造的研发方式，而翻拍模式对小型创业公司来说风险太大，因此经常会迂回。(威廉莎士比亚、Northern Exposure(美国电视剧)、硬件产品、硬件产品)

第二，硬件获取成本高。软件产品可以低价试用，甚至可以免费试用一周，让用户提高体验的“坡度”比较宽松，用户更容易接受。

如果智能门锁用户想体验产品，想去线下体验店，小型品牌不会开设线下休息站。用户必须先付费才能把锁安装在自己家的门上，智能门不是内容场景，不能像智能扬声器一样通过交叉补贴降低硬件购买价格。

也就是说，用户很难试用购买，用户对智能门锁购买决定的慎重，是小品牌商可以考虑的价值，不值得花很多钱开发可能难以销售的硬件。

第三，制造硬件很难。硬件的难度最能体现在硬件团队的复杂性上。互联网行业说：“我有个好主意。有句笑话说：“在成功中，程序员不够一个。”也就是说，软件团队通常不需要很多成员。

但是硬件团队必须至少包含ID设计师、结构设计师、电子工程师、质量管理人员、采购等角色，团队规模约为软件项目团队的两倍。吹了很多风的小型创业企业没有能力组建完整的硬件团队。

因此，智能门锁作为硬件属性占主要成本的产品，没有硬件研发能力，选择硬件外包、ODM等模式的中小企业很多，因此产品差异并不突出，只有在风口红利期间分一勺，不具备长期竞争力。(威廉莎士比亚，《北方执行》(Northern Exposure))。

“硬件、软件都是”的产品功能背后，价格成为增长天花板

“软性兼职”的代表性产品之一是iphone手机。苹果在乔布斯的指导下，更大限度地实现了硬件和软件的合作，并通过许多技术专利制造品牌护城河，长期占据市长/市场头部地位。智能门锁领域也是如此。只有软硬兼施，才能制造出能吓到用户的爆款产品。

目前，国内一些互联网巨头在不同场景领域的智能硬件上都有积极的部署，在软件和硬件的研发生产实践中积累了一定的经验，因此智能门锁技术已经成熟。

对于软件和硬件的关系，乔布斯说了一句深刻的话：“真正在乎软件的人应该自己制作硬件。”

那么，“软兼优”的实力玩家一定能赢吗？

答案不一定是那样的。质量和服务都很好的智能门锁售价都在2000韩元左右，所以这个价格与传统门锁相比确实太高了。

一位用户说。“如果换智能门锁，最贵的生活就是这把锁，应该放在房间外面。(威廉莎士比亚，《哈姆雷特》。)可见，价格贵是很多用户不愿意换智能锁的主要原因。

目前，智能门锁的发展阶段以B端用户为主，C端仍然冷清，但C端的潜在需求中蕴藏着市场的巨大份额。软件、硬件、售后服务不苛刻的智能门锁梯队品牌，企业都投资高昂的研发费用，价格自然会提高。(大卫亚设，北上广深)。

也许在不久的将来，随着电脑和手机逐渐下降的价格-时间曲线一样，智能门锁的普及，大规模生产可以继续降低边际成本，智能门锁价格可以下降到大多数用户都能接受的范围。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，电脑)但是现在很多人在考虑是否换锁，其中主要关心的问题仍然是高价。

随着物联网时代的到来，智能家居利基市场正在成为产品差异化

高价目前成为智能门锁C端用户接受的障碍，但这只是暂时的。那么，如果其价格被广泛接受，智能门锁将进入什么样的发展格局呢？

智能门锁与传统机械门锁相比，“钥匙化去除”是主要优点。但是这只是智能门锁的1.0版本。智能门锁波的潜力解除之前，强大的企业在产品硬件和软件的打磨上，很快就达到了标准线以上，达到了无法再提高的天花板，产品差异不再明显。

技术的进化是无止境的。智能门锁企业将呼吁更加方便的新技术，以突出产品差异。随着AI、IoT、大数据等技术的成熟和普及，智能门锁将逐渐普及到2.0版本，在智能家居的硬件生态系统中占据一席之地。

也就是说，智能门锁的1 ~ 2线品牌的中国竞争力不再仅仅取决于产品的外观、性能，还取决于与其他智能家居的生态协同能力。

一些网络巨头和一些传统家电巨头已经广泛部署在智能家居生态系统中。产品的重要差异是，每个产品矩阵都是构成智能家庭生态的整体用户体验的差异。

例如，向用户查看解锁记录、访客记录、电源管理等功能是低频功能，为低频功能开发智能门锁管理APP不是一个好的用户体验。但是，如果将这些功能和扬声器、空调、照明等智能家庭硬件管理集中在统一的智能家庭控制中心，体验就会好得多。

单独的APP就像机器门锁的钥匙。既然智能门锁已经取代了钥匙，为什么还要在手机上再放一个额外的应用程序，如“钥匙”？

因此，对于未来智能门锁用户，在做出购买选择决定时，可以更多地考虑智能门锁所属的“生态品牌”。这不仅是门锁本身，还可以是智能门所属的“生态品牌”。

无论是智能门锁还是智能手表、智能扬声器，如果用户想在购买一个产品后体验物品的更大使用价值，就应该考虑购买其他多种产品，甚至是“家庭通”。

从某种意义上说，随着AI、IoT、云计算、大数据等技术逐渐成熟，智能家居生态系统将把智能家居(如智能门锁)转变为剃须刀架和刀片等补充物。

也就是说，即使智能门锁不是智能家庭硬件生态的入口和控制中心，也能通过硬件协同、互补，为用户提供单品硬件所没有的优越生活体验。(大卫亚设，北上广深)。