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从To C到To B 小米如何做好“慢”生意?

2021-10-21 08:49:21

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2009年,国内互联网迎来第三次大浪潮,PC互联网转移到移动互联网,众多大型工厂抓住了to C释放的红利。

但是从2018年开始,越来越多的企业开始高呼“困难”,行业竞争激烈,众多互联网工厂的无限扩张也成为这场“困难之声”运动的缩影。

特别是进入互联网后期,为了提高劳动生产率,依赖to C垄断的时代即将到来,未来10年、甚至20年,任何生产效率高的人都可以生存,互联网也到了要求to B效率的时候了。

最近,小米召开了届企业服务峰会,向外界传达了小米to B事业的发展情况和工作目标。小米to B业务部负责人白鹏说:“我们的目标是第三年达到100亿以上的规模。今年约有20亿台规模。”

事实上,不仅小米,腾讯、字节和阿里今年也加强了对to B领域的部署。ATOT是ALITO B的,也是ALITO成为敲响产业互联网的把枪。这样看来,小米在这个时候推出to B业务目标应该不奇怪。

那么,小米to B业务目前的进展和成果怎么样?小米提出这样的目标时,背后还应该想些什么?

TO B,小米怎么样了?

今年1月1日,小米正式成立to B事业部,由白鹏担任负责人。

年初成立以来,小米to B事业部主要从事研发相关业务。白鹏说:“上半年的工作主要是对行业和客户进行了解。我们正式投放市场是在今年5月。”。

“对to B业务的收益也没有太多要求。最重要的是深耕各行各业,彻底做好行业。”,机张创始人王祥说。

目前,从to c进入to B的互联网大厂已经很少了,其中比较有名的是腾讯、阿里、字节,与腾讯、阿里相比,字节在to B的部署时间比较晚。

以企业合作领域为例,目前在企业合作领域,腾讯的企业微信及阿里的钉钉已经占据了大部分市长/市场份额,受众已经瞄准了市场,字节旗下飞书目前只在字节内部使用,三者在to B领域频繁出现,也对小米产生了激励作用。

事实上,整个互联网已经处于流量越来越难的情况下,对于互联网大厂来说,进入B端也是迟早的事。

《QuestMobile2021 全景生态流量半年洞察报告》研究显示,目前国内移动互联网用户规模达到11.6亿人,今年5月增长率呈负增长,MAU同比下降0.1%,流量红利消失情况明显。

不仅如此,在互联网大厂,小米加入to B也可以看作to C战争的蔓延,更确切地说是自身核心战略的延伸。(莎士比亚,Northern Exposure)。

峰会上,小米to B业务部负责人白鹏说:“小米to B业务是小米核心战略的延伸。”小米的核心战略是“手机x AloT。”在瞄准B端用户之前,这个核心战略主要作用于C端的人。目前,该领域的开通使观众用户从C团

目前,小米成立to B业务已有10个月,目前定制终端拥有15个以上的产业、50万多个终端和10万多个销量。在智能生态方面,已有75%的TOP3房地产企业与小米合作,覆盖15个城市。

未来1-2年,小米to B业务也提出了目标,定制终端与合作伙伴共同实现定制终端年激活增加100万台,定制终端市长/市场份额增加到30%以上。

在互联网流量红利枯竭态势明显加快的背景下,大厂进入to B领域已经是趋势。小米凭借在to C领域的优势打开了部署to B业务的市场,从目前的发展和成果来看,小米在to B领域取得了良好的“开门红”。(威廉莎士比亚,《北方司法》前情提要)。

但是小米第三年要实现100亿收入规模的目标有什么想法呢?

3年100亿,小米同时“软”和“软”?

在To B业务中,小米喊出了“三年实现100亿”的口号,要实现这个目标,该怎么办?

小米给出了定制终端,打造智能生态的答案。

所谓定制终端服务,主要是以金融、教育、政务等五大行业为重点,输出移动设备、人员、成果、内容四维输出的定制终端的服务。简单来说,就是为五大行业的特定人口或企业输出定制版本的小米手机、电视、音频、平板电脑等硬件终端。

智能生态是围绕住宅、酒店、养老、公寓、办公室五大行业场景,提供智能生态解决方案,实现城市数字化转型。举个简单的例子,如果用户忘记在家吃药或做某事,通过小米定制终端设置提醒和时间,小米智能生态解决方案可以设置时间,让用户知道完成情况。(大卫亚设)。

实际上,小米to B业务涵盖的场景有想象的空间。特别是可以为小米创造新的盈利增长点,寻找新的渠道。以办公业为例,仅合作办公市场2020年国内市长/市场规模就已达到440亿元,增长率为43.5%,为机张发力to B提供了良好的市长/市场空间。

与字节、腾讯、阿里进军to B不同,小米倾向于“硬件、软件”共同发力。也就是说,这种战略的发展前景应该更广阔

另一方面,站在小米核心战略层面,进入酒店公寓房地产后,帮助小米在一定程度上发挥整体展示作用,拉动C端购买更多配套产品,解决小米过去IoT产品智能化(IOT)场景困难,无法连接在一起的这个问题,

但是,与小米在to C领域的布局相比,小米进军to B也有不容忽视的挑战。如何找到市长/市场增长充分的场景标杆,以及如何解决to B行业本身的产业问题,小米必须正视。

对于定制终端,复制性不强。这意味着小米需要定制不同的终端,以适应不同的企业或场景。因此,研发费用支出也有可能进一步增加。

“第三年实现100亿”的销售目标,小米可能需要进行更深的思考。

另一方面,平衡定制研发成本也是规模化和利润持续增长的关键。目前定制终端的出货量比C端的出货量只有60.70万个,整体出货量相对较小,与普通终端不同,定制终端的研发成本更高,这意味着在短期内定制终端出货量无法达到规模化之前,定制研发成本可能会大幅支出。

对于小米来说,要利用已经在to C业务方面积累的基础和自身产品硬件优势,实现对产品管理、研发、供应链管理等细分部分的成本控制。可以创建与to C产品具有相同性价比的定制终端。这将进一步控制定制终端研发成本的成本。

另一方面,弥补底层、芯片方面的不足,可以说是小米构建“定制终端智能生态”战略的核心。目前小米的优势在于,虽然已经积累了足够的产品,但对生态和底层的把握还不全面。从这一点来看,小米在一定程度上与华为和阿里形成,华为的优势是有自主芯片和底层操作系统。但是对场面的把握有些不足。阿里以天猫精灵这一应用场景为基础,布置了云管边缘,投资100亿打造了IoT生态。

当然,站在小米这边,一定程度上可以将to C区的打法延续到to B区的布局,基于定制终端和智能生态的需求点,利用当前操作系统、芯片上的布局,打造合适的基础、芯片等基础硬件设施。可以进行连接体验优化、快速连接等基本任务。

结语

段永平是这么说的。“不依靠营销,能持续很久的公司,能让公司持续很久的方法就是继续拥有好的商品。”

在流量红利枯竭的情况下,互联网大厂在to B领域进行扩张已经成为趋势,只有不断做出好的产品,企业才能实现长期发展。从这个角度来看,小米提高了对to B的速度,可能不再单纯地开设新的业务增长点那么简单。(威廉莎士比亚,《北方司法》前情提要)。

小米进军to B不仅仅是为了to B,更重要的是为了更好的部署。to C,这也是诺维格定律解释的意思。当一家企业利用自己现有的优势向其他附近市场扩张时,继续培育企业的发展,小米也在朝这个方向发展。

文|香港股票研究所(ID:GAGUSHE)

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