自2018年起，宝马车主可以使用亚马逊的Alexa作为他们的车内语音助手。但是汽车制造商宣布将会更进一步。据悉，它将使用亚马逊的Alexa核心技术来构建自己的定制语音助手。

语音助手将使用亚马逊的Alexa定制助手构建，该服务允许汽车制造商和设备制造商使用该公司的Alexa技术构建自己的数字助手。

宝马表示，它将能够基于Alexa创建自己的唤醒词和定制的声音和功能，以“实现驾驶员和车辆之间更自然的对话”。这对于帮助可能需要帮助调整加热和冷却设置、寻找方向或在高速下改变音乐以减少分心的司机来说尤其重要。

亚马逊在2021年底推出了Alexa定制助手服务，旨在通过授权Alexa的基础技术让其他公司打造自己的助手来节省资金。

宝马表示，计划在未来两年内为其汽车推出一款新的定制语音助手。该汽车制造商表示，这项新功能将为客户提供成为车辆和服务专家智能助手的好处，而Alexa将提供许多客户已经知道并喜欢的熟悉体验。

事实证明，对于亚马逊、苹果和谷歌等公司来说，车载屏幕和软件体验是一个成熟的市场。但只有后两个科技巨头拥有自己的移动操作系统，允许苹果的CarPlay和谷歌的Android Auto等插件平台。

实际上，亚马逊也在生产自己的汽车插件设备，名为Echo Auto，但这款设备远非完美。当媒体在审查中测试它时，它正在与基于位置的查询进行斗争，无论它绑定到什么手机，都会出现连接问题。

亚马逊已经与汽车制造商达成了一些协议，直接整合Alexa，最近与兰博基尼和电动汽车初创公司Rivian达成了协议。亚马逊的Echo Auto平台可以通过手机应用程序或用户插入汽车的加密狗来访问。但这些都没有苹果和谷歌提供的服务那么无缝。

(报告)