7月9日，科大讯飞总统吴小如在2021世界人工智能大会“长三角产业智能论坛”上发表演讲。吴小如在演讲中表示，未来，科大讯飞将与学术界的专家和企业家合作，让人工智能更好地造福大家。

他说，人工智能技术已经越来越融入人们的生活。未来人们在选择产品时，首先会考虑产品是否包含足够的人工智能技术，是否具有个性化，是否能够为自己提供更好的服务。这一趋势将对企业和城市产生不可估量的影响。

他说，当科大讯飞成立时，它希望机器能够听和说。后来随着行业的发展和技术的进步，现在，不仅机器要会听会说，还要会理解会思考，这样才能更好的服务于人们的生活。

接着，他从语音识别、机器翻译和理解三个方面讲述了科大讯飞取得的成就。

首先是语音识别，这是科大讯飞的强项。始终处于国际领先水平，语音识别准确率高达98%。但是，在多人同时发言的场景下，吴小如承认错误率还是比较高的，这是整个行业的问题，不是任何一个行业独有的。科大讯飞在这方面进行了有益的探索，取得了良好的效果。去年，在全球更大的技术评估中，多人识别的错误率从46%下降到30%。

未来，科大讯飞在语音识别方面会做更多的事情，比如：会朝着更高的识别准确率迈进。语音识别越准确，感知人的日常语音就越准确。有了这项技术，机器可以构造人们一生中所说的话，并整理和总结有用的内容。

然后是机器翻译。当科大讯飞开始创业时，他希望人与机器和每个人之间都有无障碍的交流。目前，科大讯飞已基本实现。

以英语四六级考试为例。在英语六级考试中，考生的平均成绩只有6.5分，机器翻译成绩已经是12.8分，超过了大多数考生。在职业资格考试中，机器翻译已经到了第二关，一般交流没有问题。

作为2022年冬奥会官方自动语音转换和翻译的提供商，科大讯飞目前正在与奥组委进行深度合作，希望成为历史上届没有个人交流障碍的奥运会。未来，每位运动员、教练和工作人员都将配备一台科大讯飞翻译设备。

然后是理解性评价，就是让机器看一些文章，看完文章后，预测文章内容中的问题，看看机器能理解的有多好。根据最近的结果，科大讯飞在这方面的准确率已经接近90%。为此，大赛创始人特意发来贺信称，这是机器人认识史上的一个里程碑。

当上述技术应用于民生和具体应用时，将为人们的生活、办公和健康带来更多赋能。

比如支持60种语言的翻译器，可以帮助人们实现无障碍的面对面交流或远程交流；

科大讯飞扫描词典笔可以轻松解决单词失败率、英语口语、单词记忆等问题；

科大讯飞智能学习机能够在大数据的支持下，有效提升学生的学习成绩，更大限度减少低效无效的学习时间；

科大讯飞智能办公本可以在书写、阅卷、编辑、实时语音转文字、支持多语言翻译的基础上，大幅提升人们的办公效率；

目前已服务全国200多个县区3万多家基层医疗机构5万多名基层医生，惠及5000多万居民，每天提供辅助诊断建议40多万条。整个基层诊断的准确率从70%提高到90%。

此外，在这次演讲中，吴小如还提到非常重视人工智能

他说，在刚刚召开的全国院士大会上，习近平主席专门提到了走在世界前列的人工智能图像语音识别技术。在“十四五”规划中，有57个地方提到了人工智能技术和产业，可见对人工智能的高度重视。

在这股东风下，他表示，科大讯飞将一如既往地秉持“用人工智能建设美好世界”的初心，面向“十四五”，持续打造系统创新能力，深度融合创新链中的各类关键技术，形成解决重大社会命题的能力，以系统创新将人工智能引入未来。