正文|唐兰芬

作者|陈毅

以网络医疗为趋势的变革正成为我国创新医疗服务模式的新特征。根据中国商业研究院的数据，中国互联网医疗市场从2016年的650亿元增长到2020年的1961亿元，复合年增长率为31.79%。预计2021年市场规模将扩大到2831亿元。根据Mob研究院发布的研究报告，到2025年，中国广阔的互联网医疗市场将达到万亿级。

巨大的市场需求导致互联网医疗轨道上的公司不断加强市场布局。近日，百度健康在短时间内完成两轮投资：一是引领互联网健康科学平台“有医生”B轮融资，融资规模近2亿元；二是投资医药互联网平台“药师”。在频繁的动作背后，百度健康开始布局医药领域，同时也体现了百度健康对互联网健康轨道的双注加码决心。

两轮投资，百度健康双加“内容服务”

互联网医疗的普及并没有减弱。在越来越多的企业拓展市场、改善布局的同时，如何适应行业日新月异的变化，满足庞大的市场用户需求，成为这个万亿美元轨道上的难题。

从市场来看，百度健康、阿里健康、京东健康、平安良医等。以大品牌、大生态服务平台为依托，以微药、丁香园、药师帮、专注医疗细分的人才博士等行业龙头逐渐分化，呈现出两条路径。

一是“精”，侧重深度培育和垂直领域，如提升药品供应链、优化注册流程、普及健康内容科学等；二是“全方位”，横向多维布局互联网医疗产业，从技术赋能到业务创新，尽可能对传统医疗模式进行赋能和升级。其实两条路径并不冲突。前者受板块大小限制，大不了多少。后者依靠大平台的实力横向整合，打通整个环节的闭环体验。

从这个角度看百度健康的两轮投资，不难发现一些背后原因的线索。

有些医生，Yamatonokusushi Gang，是目前互联网医疗的头平台，但是他们的专业细分不同。前者是互联网健康科普平台，重点是健康科普内容的制作。后者是医药智能供应链的综合服务平台，主要是为市场改造传统的医药分销渠道，为零售终端提供高质量的医药供应链电子商务采购服务。

至此，百度健康两轮投资背后的意图逐渐浮出水面：两轮投资对应的是百度健康“内容服务”一站式服务平台的战略定位。

一方面，在内容方面，投资医生可以大规模向百度健康平台介绍权威、优质的健康科普内容，以更加多样化、精细化的方式满足用户的搜索需求，提高帮助用户获取优质内容的能力。另一方面，在服务方面，投资药师可以以其强大的药品供应链资源，进一步连接药企和线下零售终端，完善百度健康商城的服务范围，提升药品绩效能力，为用户提供更好的服务能力。

这也符合百度的移动生态战略。4月份在万象召开的2021百度移动生态大会上，百度移动生态明确提出构建基于智能搜索的X-Y战略布局的服务型、个性化生态。其中X侧重于信息获取的横向布局，即内容；y负责深化行业垂直布局，如健康、直播、电商、教育等。也就是服务。

相比之下，百度健康也是基于智能搜索来打造“内容服务”的业务布局。毫无疑问，百度的两项健康投资是明确的目标

早在2018年，《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》就明确指出，要从医疗服务、药品供应保障服务、医学教育和科普服务7个方面完善“互联网医疗卫生”服务体系，推进互联网与医疗卫生服务的融合。因此，完善的服务链接对互联网医疗市场的重要性不言而喻。

互联网健康是一个大市场，用户需求不断上升。从整个行业来看，基于平台的互联网医疗企业的业务板块已经完备，如何建立自己独特的价值是下一阶段面临的课题。

平台企业要想在这个行业站得更稳，势必要“纵向整合连横”，不仅要开闭环，还要纵向深化，才能更好地满足大众需求，才能发展，才能立体深入行业，才能建立自己的“护城河”。

这也是百度的健康思维，做好与用户健康和医疗需求最相关的核心服务，一个个深化服务。互联网健康是一个非常典型的依靠信息、知识和服务的领域，百度健康也有自己的天然优势。

首先，百度健康是利用搜索引擎和移动生态的优势，通过搜索、信息流推荐等内容输出，开辟知识普及场景。在了解用户医疗需求的同时，为用户提供在线咨询、医疗电子商务、医院挂号、慢性病管理等一系列服务。

今天，百度健康医学码已经与1000多名权威专家和120多家权威机构合作，提供权威科普内容，满足用户每天2000万次搜索的需求。百度健康权威疗法搜索内容库已突破5亿条，包括知识、直播、短视频等不同内容形式，可满足用户购药前、购药中、购药后的多样化需求。

其次，“内容服务”模式形成闭环，完善一站式健康管理平台生态。在百度健康的闭环服务中，健康商城、在线咨询等服务可以承担药品采购、诊疗、慢性病管理等需求。并准确地为用户提供最便捷的服务。同时，它们成为百度健康的代言，增强品牌信任和权威。

最后，百度健康将能够通过投资等战略投资，进一步提升互联网医疗供给方的能力，争取药师、医生等垂直领域的头平台。回到这项投资，双方现在正在共同努力，使制药公司能够构建一个集成在线和离线、住院和出院的数字营销解决方案。一方面，基于药剂师强大的供应链资源，百度健康将能够将医药公司与线下零售终端连接起来，在SKU、价格和销售网点覆盖面上更具优势，从而提高整体药物绩效能力。另一方面，凭借百度健康平台的优势，药师无疑可以与更多有需求的个人和客户建立联系，双赢的合作将带动越来越多的合作伙伴加入，这将进一步促进百度的健康生态，为用户带来更大的价值。

毕竟，通过两次投资布局，百度健康正在依托“全方位”布局的优势，深化“精品”服务的市场价值，在互联网医疗市场站稳脚跟。在一级，不断鼓励创新医疗服务模式。以互联网医疗为趋势的数字化、智能化变革，能释放出多大的市场价值和应用价值？也需要互联网健康平台真正深入医疗领域做好医疗服务，而不是停留在浅层交易。

*本文图片均来自互联网

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