中央全面深化改革委员会会议指出：“必须从落实城市主体责任、促进群众习惯养成、加快分类设施建设、完善配套政策等方面入手，加快构建以法治为基础、政府推动、全民参与、城乡统筹、因地制宜的垃圾分类长效机制。”住房和城乡建设部发布的《生活垃圾分类制度实施方案》要求：“切实推进垃圾分类和资源化利用，实现城乡生活垃圾长期可持续处理的目标。”

在政策的引导下，各企业付出了巨大的努力。记者了解到，马克西姆环境(上海)有限公司(以下简称马克西姆环境)以此为契机，积极探索垃圾分类长效管理机制，其智能垃圾分类设备和服务不断取得突破。

新投入使用的马克西姆环境智能垃圾分类翼

依托数字化升级，积极探索垃圾分类长效管理机制

资料显示，Maxim's Environment是一家提供生活垃圾分类设备和系统解决方案的专业服务商，旨在协助政府建立长效、低成本的长效管理机制。

据了解，通过走访、调研和具体项目的实施，马克西姆环境总结了46个垃圾分类在实践中率先尝试的城市在推进垃圾分类过程中的痛点和难点，围绕“让居民垃圾回归自然”和“让政府管理者省心、省力、省钱”两大核心诉求，探索出一套周期长、成本低的实用垃圾分类。依托科技创新和服务创新，

通过数字化升级，可以不断降低成本和政府投入。据街上一个社区的负责人说，有必要在送货点安排一名监督员。垃圾分类数字化管理实施后，不仅可以跟踪住户源头减量的数据，还可以依靠智能监控进行“云劝导”，让物业公司不再盲目管理日常垃圾分类管理流程，还能把日常抓到手，让物业公司作为垃圾分类的责任主体具有现实意义。数字化升级后，智能化管理将大大减少监管人员的投入，这也为监管人员逐步退出社区创造了条件。通常只需要物业公司一个人携带智能巡检手持终端对小区的交付点进行巡检，大大减少了志愿者和监管人员的人工投入。

人性化设计让居民“倒垃圾”回归本质

居民接受度高、质量可靠的垃圾分类设备是建立垃圾分类长效、低成本长效管理机制的基础。“过去，街道上引进了一批分类设备，但由于操作繁琐，很多人，尤其是老年人，并不怎么使用。”青浦区夏阳街道某社区负责人表示：“新投入的马克西姆环境智能垃圾分类设备质量稳定可靠，系统操作简单。人们每天用手搬运垃圾，操作设备不方便。现在，只有一只脚用来直接打开。人脸识别可以自动打开投递口，非常人性化，居民的反馈非常好！”

运行中的马克西姆环境智能垃圾分类亭

智能监控系统为监管人员今后退出社区创造了条件

“该设备的智能监控系统具有语音呼叫功能，可以远程呼叫并监督居民的配送行为，物业人员可以对不定时定点配送的时间段进行远程实时监控。如果有不文明的投递行为，可以点击电脑或者mobi

据了解，Maxim的环境可以帮助社区建立立体化的运维体系，帮助社区提高垃圾分类的知晓率、参与率和准确率。针对知晓率低的问题，美心环境提供包括集中教育、入户教育、追溯精准教育在内的整体教育方案，全方位提升垃圾分类教育水平；针对参与率和准确率低的问题，马克西姆环境可以帮助社区建立积分激励制度、监督检查制度、家庭分类评价制度，通过积分激励、现场监督、家庭评比等方式，提高居民垃圾分类的参与率和准确率。

“过去，我们没有很好的办法提高居民垃圾分类的参与率和准确率。在美信环境的运维支持下，我们每天都会上报一个详细的账目，包括发货、检查等。并上报了月报。汇总数据为我们社区垃圾分类奖惩提供数据支持，让我们心中有底。”上海青浦区一个社区的负责人说。

系统的培训让物业公司越来越自信地履行自己的主要职责

作为垃圾分类的主要参与者和管理者，垃圾分类物业管理是否专业、科学、合理，直接关系到垃圾分类长效管理机制能否落实。“马克西姆环境的培训和指导包括人员管理、点位运营、源头减量措施、志愿者团队培训、家庭评价、云平台管理等。内容非常专业和接地气，有助于我们进行垃圾分类管理。太好了。”上海青浦区一处住宅物业的负责人接着说。

美心环境简易智能垃圾分类仓

编辑后：

通过垃圾分类的数字化转型，结合有效的社区行动，将有助于政府逐步建立科学的监督监管体系，对探索垃圾分类常态化管理机制，实现“无废城市”起到积极的推动作用。