顺晟科技
2019-08-16 15:32:10
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也许作为站长的我们,一味地想要强调自己学会怎么能做好外贸网站建设的SEO,怎么分析用户行为模式调整网站结构,如何提高网站的转化率等等而伤脑筋,却没有好好从电商的角度去分析问题,建外贸网站说白了就是互联网的生意战场,小编今天就给大家说几个外贸网站必须注意的几个要点。
1.口碑是一个企业最好的推广
小编所在的网站公司开始一个业务销售都没有,但是凭着公司好几年来客户积累下来的口碑和良好的售后,我们的业务范围没有因为因此而没有得到拓展,客户也愿意介绍更多的意向客户来,口碑推广比任何的广告效果来得好,也是使企业形象塑造的重要要素,所以我们必须在产品和服务上面多加心思,建立起良好的口碑。
2.把提高客户服务当做一种投资
道理和口碑推广一样,小编的网络公司也曾遇到很多客户强调自己要的不是能够用最低价格来做一个好的外贸网站建设,他们更需要的是良好的售后。很多网络公司给客户做好了网站就当合作交接完成了,以至于很多用户在后续网站的操作和很多疑问不能得到及时解决。不要轻视客户对网站的提问,解决客户的问题就是在解决我们自己的问题。对客户的投诉要重视,及时改进自己的不足。像我在这家店买了一件很满意的衣服,我下次还是会做回头客。这是一种投资行为,让好的服务好的产品给更多的意向客户知道,就是达到了口碑营销的效果。
3.提高转化率的同时要留住客户
我们都在重视网站的转化率,却忽略了要留住已合作客户。企业只要建立起自己的客户群,那么销售额起码能有保证,客户的重复消费是决定性因素,说白了就是让客户成为我们的忠实长期客户。
4.价格低廉并不是你竞争的最大优势
很多公司想要靠低价来打开自己在市场中的最大优势,其实这种想法是错误的,一味地追求低价却没有得到良好的服务和优质产品,就是偏离了市场价值观了,企业必须实事求是,只要合理的价格能够得到相应的服务,相信客户还是很愿意和这样的公司合作,外贸网站建设也是一样的道理。
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