在实战中，我们发现，其实我们在进行网站运营数据分析的时候，喜欢更多的资源来支持分析目标。根据天津SEM从业者王楠的总结，觉得以下的一些信息来源可能有利于你的分析……

竞争情报：竞争对手的近况或行业整体水平的数据会为分析提供非常有价值的背景信息。任何一个行业的平均水平，都可以帮忙找出需要改善的地方，并且可以去反向调查竞争对手竞价推广中关键词策略以及网络营销策划目标这些重要信息。

调研：SEM数据分析遇到的问题及解决方案无非就是包括是谁、是什么、何时、如何、何地的问题，但它永远不能回答为什么有些人在网站上是以某种方式产生行为的。你可以对人们抛弃某个在线流程的原因做一个假设，但是除非你有客户真实想法的数据，可能才可以获取客户受众搜索行为，然后从心理认知的角度去了解，否则你永远无法确认。所以借助调研，可以让你的数据分析更加的接近真实。

可用性测试：许多公司对网站界面进行可用性测试以找出需要改进的地方(主要是在发布前)。在可用性测试中发现的问题可以通过网站分析数据进行探讨和证实。从可用性方面得到的定性结果可以为分析增加非常宝贵的背景信息，并且令你的建议更为可信。

社会化媒体：调研可以捕捉到访客对网站的意见。社会化媒体数据则为你提供了一些见解，包括人们在其他网站对贵公司、产品以及竞争对手的谈论内容(口碑)。从社会媒体渠道获得额外的见解，可以更好地帮助分析，因为网络营销就是一个联谊交际会，通过联谊会，可以帮助大家确定如何最好地解决关键问题和抓住市场机遇。

线下数据：在某些情况下，随着网站分析数据开始变得有趣，你可能会碰到众所周知的在线悬崖。了解销售线索产生后、应用程序提交后或者订单生成后会发生什么，就可能完全改变你的分析过程。突然间你意识到，优化在线成功的因素实际上可能会与线下的成功相冲突又或者突然明白了如何影响客户购买过程……