在北京申请400电话的步骤如下：

1. 到中国电信或其他运营商的400业务营业厅进行咨询，并准备好以下材料：

- 企业营业执照（复印件）

- 法人授权书（若非法人申请则需提供）

- 申请人身份证（复印件）

- 申请人联系电话

- 400号码的选择

2. 根据要求填写申请表并提交材料。

3. 等待审核，一般需要1-2个工作日。

4. 审核通过后，缴纳费用并签订合同。

5. 安排开通，并进行测试和调试。

6. 成功开通后，企业就可以利用400电话提供客户服务，并在营销推广中使用。

需要注意的是，申请400电话有一定的技术门槛和资金成本，需要有一定的管理和技术人员来进行维护和管理。同时，运营商也会根据400服务的质量和使用情况进行收费。