我从大学时期就开始进入电商行业，至今已经超过15年时间了。现在是深圳零极限电子商务有限公司的创始人兼CEO，公司在家电电商行业已经成为细分领域的。我一直以来都认为自己是一个超会“卖货”的人：无论什么品牌的产品，只要它有卖点，我就把它“卖”到行业。

但是在最近两三年来，我逐渐有了一些焦虑和无力感：因为对事业有更高的要求和追求，希望我的事业不仅仅是销售规模和利润，我更希望建立自己的品牌，实现自我价值。

为了实现这样的目标，我发现需要学习更多“向上”的知识给我和我的企业以力量，于是这些年来我去上了不少课程，有企业管理的，有品牌定位类的等等。虽然它们各有所用，但是在这些课程中，我还没有找到能对我事业向上的核心“抓手”。

今年在我先生的推荐下，在Emeritus易睿拓思平台上发现了美国西北大学凯洛格商学院的《数字营销战略》课程，他推荐给我是因为美国西北大学在营销领域非常厉害，是全美排名的。既然要学就选这个领域最有招牌的。

这个课程对于我来说最核心的价值亮点是学习最现代化的数字营销理论；其中数字化营销带来的对企业各种职能变革对于我公司的下一步变革最为有意义；而客户体验旅程、获取客户洞察对于补充市场部门的市场洞察能力最为有效；敏捷营销举措的学习对于打破公司内人员信息孤岛的传统营销策略更具有实操意义。

由于平台方组织了学习小组微信群，在群里也认识了不少来自各行各业的同学，特别是我们的课程助教Kevin Yang老师，他的职业经历：从研发、市场到投资，再到今天用商业的力量驱动解决社会和环境问题的路径，同时他在我们8周的学习过程中乐于付出，细心解答同学们的问题，用知识回报社会，非常值得我们学习和敬仰。

8周课程时间不算太长，但是都是精华，学习进程也非常紧凑：

1. 数字世界中的营销框架

主要是介绍了数字时代的营销变革模型：什么是数字时代的营销变革途径；五车道模型是其中的精华。

2. 了解客户并获得洞察

都说“洞察“是营销的核心，这个课程专门讲了客户洞察以及如何在数字时代获得客户洞察；其中体验旅程图在数字化变革下的改进和应用是特别适合我们的企业学习和实用；

3. 客户细分和行为营销

现在都要“品效合一“，精细化有营销是必然，同时精细化营销也需要基于精准细分客户客户的细分原理和方法、以及如何根据细分执行营销手段；课程中关于客户行为和反应进行客户细分的学习给我带来了很大的启动，可以从更多的维度进行客户细分。

4. 客户体验旅程和内容战略

课程细化了客户体验旅程，并讨论了内容驱动型营销；其中内容驱动型营销给我们带来了很大的触动，因此我们已经开启了新组织内容中心，来把所有的内容集成起来作为新的营销核心。

5. 数字世界中的品牌故事述说

集中加强讲述了内容中“故事”述说的力量与创意；这个部分是细分上一周课程中内容的核心，让我们开始更多的思考如何创作更有影响力的内容。

6. 加速营销执行

快节奏的营销打法最重要的内容是提出和解析了敏捷营销的理论和实操；并与传统营销模式进行对比，让我们不仅仅应用在营销活动中，还将敏捷的思想用于其它所有公司活动中。

7. 营销归因、测试和实验

课程的主要内容是统计学模型知识的学习；由于统计和数据分析是我的专业能力，因此对我来说相对轻松，但也很好的补充了在营销中如何更好的使用这些模型算法。

8. 营销自动化与营销中的人工智能

主要介绍机器学习与人工智能在营销中的应用；其中的核心为营销自动化的工作流程；这个部分我们已经在应用当中，也给我更多未来技术投入的方向性指引。

经过8周的学习，时间并不算长，但当课程结束时，我还有一丝遗憾，觉得在Emeritus易睿拓思平台的学习还没有结束，希望在未来能有更多更好的课程可以参与其中，并有机会像Kevin老师一样付出时间来带领其它的小伙伴们。在最终实物证书收到时，我很正式的把它放在了我的奖杯柜中最醒目的位置上，这八周的学习非常有价值。