数字化浪潮下，消费者对服务的需求不断升级，二手车行业正在发生深刻变革。7月8日，由中国汽车经销商协会主办的以“万象初心，共创未来”为主题的中国二手车大会在青岛举行。

58城副总裁赵铁军受邀出席主论坛并发表主题为《拥抱产业互联网的未来》的演讲，系统阐释了对二手车行业的洞察与思考，详细阐释了58城二手车赋能用户、汽车经销商、交易市场等行业生态伙伴的具体路径和底层逻辑。他指出，二手车交易服务平台的使命是赋能所有从业者，帮助生态伙伴提高效率、增加信任。

构建生态矩阵，提供“完整、真实、优质”的车源信息

二手车行业迎来了一个火热期，但信息不对称和信用机制不完善的存在在一定程度上影响了市场规模。为了提升服务体验，同城58二手车构建了完整的生态矩阵，拥有行业领先的B2B拍卖平台，同城58心有拍卖，并在零售交易开放平台与大家车深度合作，形成了从检测能力、云助买、AI销售等完整的基础能力。并提供SaaS系统、VR技术、定价系统等全方位的技术支持。

此外，在提供全链条服务支持的同时，同城58辆二手车致力于打造“完整、正宗、优质”的二手车推广平台，为用户提供高质量的车源信息。比如基于行业内的积累和创新，同城58辆二手车推出了“月订阅”产品，为车商更大化展示效果，有效降低了车商的推广成本。赵铁军介绍，推出“月订阅”产品后，平台会员数量、车源数量和来电转化率均有明显提升。

针对虚假车源泛滥造成的乱象，同城58辆二手车还设置了“安全选车”核查系统，通过系统智能识别、人工审核、双向质检、身份管理、联动处罚等环节对车源质量进行管控，确保车源真正上市销售。同时推出“安全选择保障计划”，围绕选车、看车、购车环节，推出信息保障、通行费保障、押金保障、购车支付保障四大保障，提升用户体验。

深化服务能力，发挥平台优势，赋能行业合作伙伴

二手车跨省交易等一系列政策的出台和实施，进一步促进了二手车的全国流通。在新的市场环境和趋势驱动下，同城58二手车也立足技术服务和平台优势，不断深化服务能力，打造一站式便捷购车服务体验。

为提升二手车交易效率，58同城推出“云帮买”服务，专业帮助购车者在线完成购车指导，可精准识别用户需求，实现高效配送匹配和持续跟进转化。赵铁军表示，“云帮买”实现了车源与C端在云端的高效匹配和转化，成为提升转化率的新引擎。目前转化率提高了以上。

同时，基于互联网公司的科技能力和多平台底层数据的积累，同城58辆二手车形成了多项领先的技术优势，具备AI智能销售、定价模型、VR信息采集等技术，可有效激发用户购车意愿，提升交易效率和体验。

赵铁军强调，未来，58个城市将继续调动内外部资源，携手生态伙伴，通过es为客户和用户创造新价值