腾讯回答说，微信青少年模式不符合相关规定，被北京海淀区人民检察院起诉，将认真进行自我调查，虚心接受建议。8月6日晚，北京市海淀区人民检察院发布公告，向腾讯提起民事公益诉讼。

本医院在履行职责时宣布，发现深圳市腾讯电脑系统有限公司的“微信产品青少年模式”不符合《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定，侵犯未成年人合法权益，包括公益。

据悉，“微信青少年模式”于2020年10月上线，用户可以在“我-设置-青少年模式”打开后体验。青少年模式打开后，使用微信游戏、小程序、视频号码、公众号、搜索、浏览等功能时有保护限制。

今年5月，微信队全面升级了青少年模式的支付保护。在青少年模式下，QR充值、微信用、理财通、信用卡等功能也不能使用。

今年6月，微信青少年模式保护能力再次升级，青少年只能在微信视频号码观看平台上看到适合选定青少年的内容，在视频号码转播室也无法欣赏。

此外，微信充分考虑到外部链接风险的不确定性，在青少年模式下对外部链施加了严格的限制，提示用户点击后不能正常打开访问，在青少年模式下无法访问其内容。

以下是腾讯的回应。

听到北京市海淀区人民检察院关于微信产品青少年模式相关公告的报道，我们将认真自行检查微信青少年模式的功能，虚心接受用户建议，认真应对民事公益诉讼。我们非常重视青少年的健康成长，微信将积极承担保护和指导青少年的社会责任。2020年10月，应主管部门提议，微信主动将青少年模式上线，并不断完善其能力。

目前开设的家长可以设置视频号码、公众号、小程序等产品的开放范围，支持视频号码青少年专用内容池展示，限制青少年用户开始直播和现场欣赏，解除游戏、QC充值、信用卡等功能。还将借此机会广泛收集用户反馈，不断完善对青少年的各种保护措施，持续指导青少年，与父母一起保护青少年健康的网络生活。