最近在整理B&B预约平台的相关资料时发现了一个有趣的现象。最新改版后，土家、木鸟B&B、Airbnb都更加注重平台内容板块的建设。

集聚在一定时间内的变化可以看作是一种趋势，这并非偶然，其背后隐藏的逻辑是用户消费习惯的变化。

在内容为王的时代，一个内容的爆发可能带来数百万的流量，一个短视频可能让一个产品爆炸。从目前用户获取信息的传播渠道可以发现，微博、小红书、Tik Tok等内容平台已经成为用户“种草”的“温室”。

大趋势下，如何将公共域流量等平台流量转化为自身平台的“私域流量”，成为影响下一阶段“赛道”结果的根本因素。

找出你喜欢什么

土家族

从视觉感官来看，变化更大的是土家平台App。整体页面更简单，顶部的Banner位大胆去掉，扩大了搜索功能的比例，简化了内部标签。设置下方功能键图标，简化设计改造，减少占地面积。

再往下，广告空间的相同部分被缩小，留下更多的区域用于下部主要部分的外壳展示和内容展示。

可以看到，在主体部分，列表推荐和内容推荐相互混合，可以缓解用户长期审核的疲劳。但是，主页中的内容推荐无法生成交互消息，只能进入推荐列表。

“发现”部分是平台内容的主要集中区域，包括B&B精品测评的推荐内容和不同地区的玩法策略，可以点赞、收藏、评论，通过互动增加用户活跃度。

总的来说，这次修订确实优化了土家界面的布局，但也存在几个问题。一是首页的Banner位置调整到了下部，使得广告位置太小不显眼。同时会自动滚动，不方便选择，用户很难到达目标选项。

其次，如果内容推荐部分的文字太长，想要回到上一层，需要重新拉回到顶部，操作体验稍差。最后，大量内容积累使得App打开缓慢的问题依然存在。

穆尼亚奥苏民

木鸟B&B平台首页保持了色彩的惯性，视觉体验更加丰富。按钮图标和部分设置仍然比较年轻。木鸟平台主要应用于网络名人B&B，整体版块设置占据最多。首页虽然没有大内容推荐，但是有很多特别的功能，比如“线上名人推荐”、“笔记推荐”、“闪预约”、“木鸟种草机”，可以帮助用户快速到达目标房源。

从内容建设时间来看，木条B&B应该是三大平台中最早的，但其大部分内容都集中在“发现”版块，符合目前在线名人中种草平台的内容形式，积累的推荐内容也比较多。

查看版块具体发布的内容，这是全世界在线名人B&Bs推荐的。垂直领域划分更加细化，设置了点赞、留言、转发等功能，方便用户交流。

总体而言，木鸟B&B的功能更年轻、更丰富。虽然内容很多，但不影响打开速度和使用方便，可以帮助用户快速到达自己喜欢的房子。内容形式相对简单，整体运营流程和沟通路径日趋成熟。但需要解决内容版块快速曝光的问题，同时留住用户，形成平台专属的用户群体。

奥德马斯皮格特

奥德马斯皮格特更新了班纳的广告，代之以奥运主题。搜索栏下方的功能按钮进行了优化，依然延续了之前强烈的设计感和简约感。与房东的沟通没有得到很好的改善，更倾向于

更新后，Airbnb调整了“目的地”部分。虽然没有评论等社交功能，但从内容风格到页面布局，都有小红书App模板的影子。此外，“愿望清单”功能还包括与朋友分享投票的功能。

总的来说，Airbnb延续了简单的风格，在社交和内容上做了一些调整，但变化不大。

快速到达和时间占用

基于以上三个更新，我们可以得到两个关键词：“简洁”和“社交”。

操作界面的简洁让用户可以“快速到达”自己喜欢的房子。目前每个家庭实现“简约”有两种方式。一是删除。比如土家在App首页做了很多删改。虽然形式简单，但软件打开速度没有太大变化。二是垂直领域细化，比如木鸟民宿平台。主页内容虽然很多，但聚焦在线名人民宿，根据不同需求和特点细化分类，让目标用户快速找到自己喜欢的房子，开通速度不受太大影响。此外，尽管Airbnb的界面一直很简单，但其在中国的本地化并不完善，给国内用户带来不便。

未来，无论是线上还是线下的“社交”功能都将成为影响年轻用户留存的重要因素之一。各平台内容功能的构建，很大程度上是为社交功能搭建一个载体，通过内容分发增加用户使用时间、激发兴趣点，同时借助用户创造的内容的话题性，促进平台内部社交互动的建立，最终增强用户粘性，触发后续订购和回购的可能性。

土家的内容创作目的更加明显。除了上市推荐类，还有旅游攻略。希望通过出行策略，达到用户的兴趣点，增加消费的可能性，通过给会员积分来带动用户发布内容的热情。

但首页最显眼位置的攻略内容没有收藏和回复功能，社交功能不完善；木鸟B&B整体内容功能建设较早，但目前整体运营仍趋于封闭，内容质量较高，侧重于房源推荐形式，类型有待丰富。此外，如何增加社交功能的曝光度和热度也值得考虑；虽然Airbnb的内容形式简洁明了，但不太可能通过内容引发国内用户的互动，更倾向于展示和反馈。

总的来说，虽然目前每个家庭都有打造自己内容版块的倾向，但是用户的渗透力度不够，缺乏从外到内的社交渗透，或者停留在引流和反馈的层面，没有真正触及社交功能的核心领域，但万事开头难，未来趋势的形成可能会有更大的发展。

私有域流量和用户保留

无论是社交化还是改善界面、创建功能，最根本的问题是如何更好地进行“用户留存”，最终实现订单转换。

首先需要明确的是，旅游住宿目前在国内仍是低频消费，如何持续增加用户粘性，从而保持平台客户的稳定性，持续触发用户自主回购行为，成为后疫情时代的重要课题。

疫情教育后，国内用户在难得的假期出行变得更加谨慎，希望尽可能提高出行的意义价值，这就迫使各个平台的各种服务功能不断完善。经过一轮洗牌，B&B行业内部竞争更加激烈，继续保持优势，成为进入下半场的“关键票”。

目前，推进平台闭环生态建设是一个妙招。通过对平台内用户的激励和支持，足够多的UGC可以产生内容，吸引用户根据推荐促进消费，再引导用户消费后进行反馈，形成新的UGC，最终在不断提升用户和订单的同时，打造“私域闭环”。

但“私域流量”的构建不能通过简单的功能变化来实现，还需要一套完整的操作逻辑和长期的用户培训。在当前强调内容为王的时代，土家、木鸟B&B和奥德马斯皮格特的尝试是B&B业界的重要创举。

每个平台都不缺好的内容和优质的“种子用户”。当务之急是构建“传播路径”，借助标准化的运营流程，深度挖掘用户兴趣点，激发用户参与平台的社交互动。最终实现用户的持续增长和私域流量的留存，通过转型订单持续增加，让内容建设成为各平台后疫情时代的增长新引擎。