在2021巨量引擎搜索广告营销大会上，巨量引擎提出“新搜索”的概念，新搜索=内容激发+视频搜索+看后搜，是营销枢纽。大家如何看待这个“新搜索”，对于大…

搜索最重要的是功能，搜到用户想要的。光想着营销打广告，估计搜索没百度好，广告比百度多。

新搜索这个概念其实算比较新颖，以至于很多人并没有听过。不过在我看来，这其实是个很有意思、值得深入的话题。

搜索的概念大家应该都熟悉——“搜我所想，找我所需”。过去的搜索集中在网页、文档的搜索上，目标是让用户输入的搜索词尽可能匹配到相关性高的信息。而在新内容时代下，将“用户需求”和“营销内容”连接起来的桥梁，就是新搜索的个核心概念：枢纽。

何为枢纽？

《文心雕龙》言：“盖《文心》之作也，本乎道，师乎圣，体乎经，酌乎纬，变乎骚：文之枢纽”。枢纽，在古代意为纽星天枢，或主门户开合之枢与提系器物之纽，指事物之间联系的中心环节，如今则常用于形容交通、运输等系统的交汇核心。

如果把“旧搜索”看作单点的“营销⼯具”，即⽤⼾带着需求和问题来，⽤完即⾛，没有在搜索与内容的交互中形成深⼊的认知或转化循环，那么“新搜索”所构造的枢纽，则能够帮助品牌与⽤⼾连通内容和价值、串联搜索营销的各个环节。 换句话说，在这个体系下，“搜索”不单单是满足用户基本意图的工具，而是成为了整合营销全链条中的枢纽⻆⾊。比如在今日头条、抖音中，⽤⼾可以边刷边搜，品牌也可以轻易触达目标。

如何定义新搜索？

作为搜索行业的从业者，从产品角度看，我认为“新搜索”主要解决的是业界诸多企业在新内容时代下的搜索营销难以模式化的链路问题。而作为一个搜索用户，从传统PC端的百度､谷歌SEO+投放、到如今以移动端为主､以视频为载体的搜索营销,我们所感知到的一系列搜索习惯的变化，其实就是“旧搜索”向“新搜索”的进化｡

那么，何为“新”？

如今的⽤⼾对视频内容的个性化需求越发明显，而巨量引擎提出的“新搜索”，其核心并不复杂，就是通过推荐机制+数据分析，让流媒体的营销效率得到更大优化。

为什么叫“新”搜索？原因很简单，在于两个不同：

1.流量场景的新

如今的流媒体时代，短视频与直播成为内容的主要载体，与传统文字相比，视频的信息含量更高、密度更集中、表达形式也更多样。因此，我们除了看内容，更喜欢搜内容，从带着问题搜索，到带着兴趣搜索。

而这其中，还分为两类场景：

一个是目的性搜索，即带着明确的问题和需求主动来寻找答案。 一个是无目的性搜索，即我不知道具体的问题是什么，但希望被动获得答案。

新搜索，在内容语境下不仅仅是投放形式和流量载体的迭代，也代表不同场景下整体激发链路的优化。通俗点说，就是内容它既可以是你搜索的结果，同时也是让你产生搜索动机的源头。

巨量引擎官方定义的新搜索是内容激发+视频搜索+看后搜，我觉得描述得还挺准确的：

内容激发：顾名思义，通过内容对品牌营销进行触发，用消费者感兴趣的内容，去激发用户产生进一步搜索的兴趣 视频搜索：内容激发的新搜索同时意味着更多样的内容样态，视频搜索就是巨量引擎的另⼀特⾊。在今⽇头条，除了图⽂还可以搜到视频内容，⽽抖⾳上也有更沉浸的视频体验。相⽐于传统图⽂，视频搜索具有更⾼的信息传递效率。 看后搜：也就是浏览内容后主动进行相关搜索，根据巨量引擎公布的数据，目前看后搜的⾏为占⽐已达到了57%，用户已经形成了“边看边搜”的习惯。

2.营销玩法的新

还有一个“新”，是针对品牌客户，也就是广告主。主要解决的问题是：如何更好地投放内容、触达用户、转化流量。

整个新搜索里最吸引我的部分，就是他们所提出的搜索营销链路。简单来说，就是在新搜索背景下，搜索广告可以串联起很多样的营销动作、玩法，包括抖音站内、站外。

举个例子，如果在做信息流广告时，同步搭配投放搜索广告，就能完成两种投放方式的覆盖人群补足，去触达更大范围的潜在流量。同样，广告主在做品牌广告时，也完全可以在投放开屏、投放线下广告牌、台网综艺植入、明星直播等时，同步匹配上今日头条或者抖音的搜索广告，这样用户在任何地方看到广告内容，产生兴趣去搜索时，搜索广告就能自然承接这部分“兴趣流量”。

以之前抖音上很火的游戏《战神遗迹》品牌推广为例，《战神遗迹》便在整个投放期间，通过游戏解说达人、挑战赛玩家互动、官方代言人这三方手段的联动，让KOL、玩家、浏览用户被兴趣、内容所吸引，主动地参与到整个品牌认知的推广中来，满足了真实的游戏分享需求。

而在观看视频后，用户进一步迸发出更多对游戏内容的真实搜索需求，并大量搜索游戏品牌相关词，帮助整个推广热度完成了二次增长。

分析下来看，一句话总结新搜索就是：内容营销中的智能枢纽

如果从技术的⻆度来深度解析内容⽣态下的搜索，其实不难引出巨量引擎新搜索的第二个核心逻辑：智能

何为智能？

《荀子·正名篇》：“所以知之在人者谓之知，知有所合谓之智。所以能之在人者谓之能，能有所合谓之能”。所谓智能，实质就在于把智与能结合起来，实现认知逻辑的突破。现如今的搜索场景下，人工智能算法代替了传统的规则匹配、专家系统等，让整个搜索营销自动、精准、高效。

在第二部分我们所讲到的营销链路与投放工具，其实就已经体现了部分智能所在。进一步看，要实现智能化搜索营销，离不开用户搜索意图（文字）与内容（视频）的匹配，而巨量引擎综合了海量的内容学习与先进的推荐技术，让这个理解和匹配能做得更到位：

内容表征：高效进行视频理解、图像分割定义，学习内容表征。基于深度学习技术，对每一帧的内容进行学习，更精准的将视频映射到同一个向量空间（可以理解为某种关系） 用户表征：基于用户属性信息和行为特征，抽取具有时间、空间信息的模型表征。同时基于Query理解、改写等相关算法，提前预测用户基于当前内容的搜索意图，让搜索路径更高效 通过多模态算法，在保证相关性的前提下解决⼴告匹配问题，帮助系统快速理解⼴告，让用户感知“推我所需”、“搜我所需”的满足，因而精准理解营销意图、匹配适合的流量

当然在这个过程中，针对投放决策、投放后的监控优化复盘等，也有很多的智能工具得以运用，这些方面从技术上细分的话有很多研究方向，也是搜索算法的一大领域，这里就不再展开了。

最后

在技术之外，我们还可以再进一步前探“新搜索”的商业价值——以营销枢纽的打开品牌营销新窗⼝，这就是面向未来的搜索营销。 对于使用搜索、浏览内容的⽤⼾来说，新搜索可以带来更好的体验，让效率更高、内容更丰富、更⽣动、时效性更强、更实⽤。比如搜索功能的多个⼊⼝渗透，让边刷边搜的结果呈现为⽤⼾带来惊喜、多元。

此外，根据巨量引擎官方的信息公布，未来他们将在以电商直播、热点内容、⽣活服务为主的几大增长场景重点发力新搜索，这也将拓展出更⼤的商业价值增⻓空间。

当5G、VR为主的后智能时代来临，搜索营销将走向何方？这个问题其实会有很多可能的答案走向，不过对于“新搜索”带来的智能枢纽化搜索营销这一概念，毫无疑问将在多样化的流量时代中发挥更加重要的作用，让我们保持想象。

对于大众来说，新搜索是互联网发展的必然产物，可以让互联网的内容体验更加丝滑和顺畅，对于品牌来说，新搜索将承担「营销枢纽」的作用，尤其是大众消费领域，影响会更明显。

与「新搜索」对应的，当然是「旧搜索」了。

当我们打开Google或者baidu，页面上最重要的元素是搜索框。

首先要输入信息，才能够进行下一步的检索。

那是因为在pc时代，获取信息的渠道相对单一（网页浏览），而搜索引擎提供的是一个入口。我们输入的搜索词，是从「已知」的信息去找更多的「未知」，却没有办法直接踏入「未知」的世界。

而近几年，随着移动互联网高速发展、手机/pad等硬件设备的不断升级，接入网络的方式也开始变得多元，信息密度也爆炸式增长。我们逐渐抛弃了「网页」，而是更多的从各种各样的app接入互联网世界。也正是这样，让互联网的信息环境变得复杂且多元。

但同样的，在复杂网络环境中我们会倾向于在在「检索」行为开始前就已经被无数信息所包围，我们需要一个「新搜索」成为连通信息的桥梁，需要一个「枢纽」，让复杂的信息环境变得有序且更加实用。

所以，「新搜索」诞生是互联网发展的必然。

在「新搜索」开始崭露头角的同时，传统搜索引擎正在掉队。

很长一段时间，用户会将搜索引擎当作一个工具。它像一扇门，输入的关键词就像钥匙。

但是在移动互联网环境，只要将手机连上网络就会立刻被大量的信息包裹，而新一代的用户们则更喜欢根据自己的偏好去探索和发现新的内容。比如在刷抖音/刷知乎的时候，我们往往是凭借兴趣不断地点开新视频。

传统搜索在这一环节无法适应用户的使用习惯了。大家更希望通过内容本身产生吸引，然后从兴趣进行内容的延展。

「新搜索」正是通过向用户展示更多元、更个性化的信息来吸引他们探索更多感兴趣的内容。使用体验上远胜过传统搜索，也更符合当下互联网用户的使用需求。

特别是新的内容媒介形式：视频搜索的结果有别于传统搜索引擎，更丰富、更生动、时效性更强、更实用。以及通过推荐机制不断地优化用户看到的信息，可以给用户带来更多眼前一亮的惊喜。

对于B端品牌而言，传统搜索引擎提供的帮助仅限于最基础的展示触达。但如果用户并没有主动搜索相关的信息呢？大量的潜在用户在不知不觉中流失了。

而「新搜索」不同。在「新搜索」生态之下，品牌进行营销活动里的「新搜索」更像是一个营销枢纽。不仅占领了搜索的流量入口，获得大量精准曝光，更能在触达用户的同时，用更多元的形式持续激发用户兴趣。

举一个前段时间在抖音上看到立白品牌应用「新搜索」进行数字营销的例子：

图源巨量引擎官方

立白做超品日营销的时候，在线上线下投放了很多广告，户外广告、线下商超、《为歌而赞》的iP投放等等，可以说全面覆盖了，在抖音里也投放了热榜话题等广告位。

然后，用搜索广告的几种品牌专区来承接这些曝光带来的流量，把消费者成功引入话题挑战赛、超品日直播间等，最后还能沉淀变成立白的抖音企业号的粉丝，积累下来长期的品牌资产。

从最后官方公布的结果数据来看，可以说这次线上线下、抖音站内外联动发力的整合营销效果确实很亮眼，搜索在这个过程中很好地承接了大曝光的流量收口和进一步的分发，把所有的营销动作给接起来了。

从立白整个营销逻辑看下来，可以发现其中的「枢纽」感非常强。可以说立白便是凭借新搜索这一“营销枢纽”，很好地串联起了品牌、用户、内容三方：

从流量搜索到二次分发，「新搜索」成为了移动互联网时代的营销枢纽。可以说传统的搜索引擎优化已经不能完全满足品牌营销的需求，而「新搜索」的营销方式已经成为当下新消费品牌的必修课。

生命即机械

但是操作手册是不断摸索的过程。

新搜索即是塑造能力增强的体现

主动方了解被动方的机制，

输入设定的信息，得出反馈的结果。

知百草或喜阴湿或喜干，

庄稼汉立园圃为基业。

海王周游花草丛筛选而后套路不过是手艺活，

工业化迸发的生产力是更可怕的，

只不过这一次工业革命的原材料是人。

我觉得这个概念挺好

专注营销十四年的老营销人，给大家分析一下巨量引擎提出的“新搜索”。

既然讲“新搜索”，我们就要先了解“传统搜索”，一对比，就容易了解了。

传统的搜索引擎营销，是针对用户的明确需求，比如，客户想搜索“牙膏”，于是，就出现了“牙膏”系列信息。广告商希望能被有牙膏需求的用户看到，就需要做“牙膏”的搜索引擎营销。那么，有没有一种搜索营销方式，让那些没有想买牙膏的人，产生想买牙膏的想法，进而搜索“牙膏”，购买“牙膏”呢？

这就是新搜索营销下，可以做到的事。举一个简单的例子：

逛超市：大多数人逛超市，最初只是想去买某个东西，比如就是想买个牙膏，但是在逛超市的过程中，发现洗发水搞活动，发现卫生纸在买一送一，发现今天的水果打折…….本来只需要买个牙膏，结果，结账的时候，购物车放了一堆东西。

同理，还有逛街/逛商场，甚至最初压根没想过要买东西，只是漫无目的逛一逛，随便看看，最终看到不错的衣服/化妆品，买了大大小小一堆。

没错，这就是——随机购买：无意中进入消费者视野，引起消费者注意，产生购买欲望，实现交易。

现实中，有没有利用“随机购买”的案例呢？营销学是有经典案例的——啤酒和尿布。

美国沃尔玛超市，有一个意外的发现：跟尿布一起购买最多的商品竟是啤酒！经过大量实际调查和分析，揭示了一个隐藏在"尿布与啤酒"背后的美国人的一种行为模式：美国的太太们常叮嘱她们的丈夫下班后为小孩买尿布，而丈夫们在买尿布后又随手带回了他们喜欢的啤酒。于是，产生一个现象，超市里的尿布与啤酒放在一起，结果使尿布和啤酒销量双双增加了。

总结一句，传统的搜索引擎营销，让想买牙膏的人找到卖牙膏的——点对点。

巨量引擎提出的“新搜索”，让没有想到买牙膏的人，想到买牙膏，找到卖牙膏的；让买尿布的人，想到买啤酒，找到卖啤酒——多对点。

讲到这，你是不就理解了？实际上是讲现实中的“随机购买”线上化，以内容为纽带，帮助⽤⼾从“被动了解”到“主动接触”，从而建立消费者与品牌的联系。

简单讲：新搜索=内容激发（尿布）+视频搜索（啤酒）+看后搜（啤酒）。

那么，巨量引擎是如何实现的呢？

放到品牌营销里，我在2015年创业时，买过“机器人”关键词，用户搜索之后，搜到我们的官网，了解产品，再到京东/天猫上进行搜索。

如果换成现在，用户在看到《变形金刚》《超人陆战队》等影片视频，会不会进而搜索“机器人”，我们的机器人信息是不是就有机会进入用户的视野，从而形成商机？是不是意味着更多的客户？

这就是“营销枢纽”的意思，它有效地通过内容将用户和品牌建立连接。

对于大众有什么惊喜？

对于用户来说，无疑是更简便快捷。以往，从A平台看到，到B平台搜索，再到C平台下单采购。大家都知道，每多一级跳转，都意味着减少一部分转化。所以我们做产品、作流程，都希望链条越短、操作越简单约好。

“新搜索”让链路变得简单多了。

对于品牌有什么意义？

1， 搜索不断优化，看得见的转化率提升。

我们看一下实际案例“战神遗迹”：

首先，品牌方准备了视频内容：

用户在刷抖音时，无意中浏览到这些视频，激发兴趣，于是开始搜索，沉淀了大量的相关搜索：

结果发现很多用户在搜“战神遗迹礼包码”，同时还沉淀很多其他词。品牌方根据初始沉淀的数据，对搜索词进一步优化，与“战神遗迹”“旭旭宝宝”相关联的内容可以重点运营，从而提高转化率。

2， 数据直接呈现，营销效果更具说服力。

我在2015年投放“机器人”搜索引擎广告，同时也在做微信、电视广告，最终在天猫、京东上产生的销量，无法明确客户来源，无法得知客户是通过什么渠道获取的信息产生的购买意向。

现在的品牌，比如立白，直接在抖音上销售，产生的销售数据，直观展示营销效果。

3， 更大的商机。相比其他搜索平台，“新搜索”会增加大量的“随机购买型”消费者，让很多买尿布的人最终购买啤酒。

4， 品牌产出和呈现内容更加多元化——图文+视频，双内容池。随着用户对搜索内容需求的多元化，就需要品牌方产出更丰富的内容。传统的搜索，大量的文字介绍，总不如视觉上直观，比如化妆品的效果、细致的讲解等。现在的用户需要看到上身效果、测评结果等，这就需要视频呈现；为了避免“王婆卖瓜自卖自夸”，用户希望看到更多的第三方使用体验，于是就有很多KOL、KOC给你呈现产品的评测，用户可以直接通过视频看到产品的效果，对产品的认知更加深入，方便用户作出决定。以上，都会让品牌方制作更多形态的内容，优质的内容，反向带来更多的转化。

谁解决客户的问题，谁就俘获客户的心， “新搜索”，给搜索营销带来不一样的玩法，为用户带来便捷，便会给品牌营销带来新的增长机会。品牌内容和用户兴趣相互影响，用户粘性越来越强，最终用户适应“新搜索”，“新搜索”就会成为常态，成为用户的日常。

实际上就是SNS对于传统搜索引擎所发起的挑战。

以前的互联网用户，喜欢将搜索引擎当作互联网的总入口，而现在，他根本不会先去搜索引擎再去APP，而是喜欢用什么APP就在什么APP里直接搜索。

以前，无论你网站做得多牛，你还是得靠搜索引擎来分发流量，没有搜索引擎，你就没有新的流量。

而现在，内容平台流量自给自足，内容即搜索的资源，而搜索又方便了查找内容。

这种新型的用户行为习惯和行业变局，多多少少为未来的搜索引擎铺了条路，引发了一个巨大的问号：未来的搜索引擎，究竟该怎么走？

一个有趣的数字：

据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国搜索引擎用户规模达7.66亿，较2020年3月增长1539万，占网民整体的81.5%;手机搜索引擎用户规模达7.61亿，较2020年3月增长1542万，占手机网民的81.6%。

但你要知道，这只是传统搜索引擎的生意统计，由SNS所衍生出来的搜索成长比这个快多了，但由于数据都掌握在各自的手上，所以目前无法调取到数据。

另外一个有趣的数据：搜索引擎曾经面临过断崖式的窘境，这个时间点发生在14-15年间，2014年，行业市场规模增速高达50.56%，达到临近几年增速峰值。15年增速突然骤降至15.25%，并且逐年下降至18年的9.2%，直到19年 才小幅回升至10.15%。

这主要是因为SNS这些社交网络不再让搜索引擎抓取数据的关系，纷纷构建自己的搜索，像早期的淘宝、搜狐博客、http://51.co、校内网。再到现在的微信、微博、各大视频网站，都是如此。

其实这个想法最早来自于Facebook，因为当一个SNS有一定规模以后，他的内容就能支撑起足够的信息量，进而达到反哺自家搜索引擎的目的。

目前这个模式经历十几年的发展后，已经相当成熟了起来，即：平台内容本身为搜索的目标，为搜索提供了广大的内容源。反过来，搜索能让用户在庞大的内容里，更快、更精准的找到自己想要的内容，内容和搜索，两者是相辅相成。

而不是像传统的搜索引擎那样：搜索是搜索，内容是内容，两者分离。用户用完了搜索就丢了，奔向内容，内容看完了还得返回搜索上，无形之间增加了搜索的成本。

个人认为此即“新搜索”的本质。而“新搜索”是对无论客户还是用户都是有利的：

背靠着抖音、今日头条庞大内容池的巨量引擎搜索，和传统的搜索引擎相比，也有着SNS天然的优势：

1. 对于平台自己而言，搜索结果更加可控。新搜索不像传统搜索，搜索引擎和搜索目标两者是分离的，所以我们经常在用传统搜索引擎的时候，会遇到许多死链（也就是搜索有结果但是点进去网站打不开）的情况出现。但对于新搜索而言，内容端也属于他控制的范畴，所以也就不存在死链。

从用户的C端来看，搜索结果的效率变高了，也更精准了。

2. 对于C端而言，用户边刷视频边搜已经成为用户刷短视频中⼀个很⾃然的动作，看完视频以后，我可能有些东西不太懂，会直接在抖音里搜。而且他的搜索结果本身就是短视频，对于用户来讲，既不用像传统搜索那样导流到一个视频网站，先等15秒的广告，也不用去看大段的文字，而是直接指向一个短视频结果，效率要高上很多。

关键的，对于我自己来讲，他有一个完整的生态闭环，是我最喜欢的。

比如我自己想吃炒码粉，我就可以直接在抖音里去搜，里面既有内容，我可以直接通过视频看到炒粉究竟好不好吃：

点进视频下面，还可以在上面红圈处直接看到店的位置，在下面红圈处看到客户的评价，在西面还有其他视频拍的同一个店的视频，可以几个视频+评价进行综合对比，相当于一个大众点评：

还比如我搜“炒粉”：

有些视频下方会有购买链接，点进去，就能直接购买视频中的商品，做出和视频中同样的炒粉了：

这是一定是新搜索未来的方向。今后一旦将支付也一起打通，就会形成一个新的消费闭环，他挑战的不仅仅购买，还可以是点评甚至外卖。

3. 对于B端客户而言，搜索实际上变得更精准了，因为内容端就是APP自身控制的。而且，以前B端为了涨粉，可能要兜一个弯，而新搜索能直接将精准的搜索人群带到直播间来涨粉。比如搜“立白”，排行的就是立白的直播间：

营销也变得更加直接，因为平台自带内容，所以，甚至不需要专门制作内容，可以直接甲方指定内容放在相应的排序里，营销变得更自然有效。

还能通过热搜词来进行品牌曝光，比如他会在搜索栏和“猜你想搜”里显示“盒马直播”四个字：

用户只用点击搜索，就能直接进入盒马的直播间：

因此，所谓的“新搜索”，就是一个打通内容、用户、品牌的营销枢纽，他让内容不再独立存在，而是盘活起来。在这个基础上，将C端和B端自然地连接起来，形成内容、营销、消费、支付的完整闭环，这是新搜索和传统搜索最为不同的地方。

要搞清楚“新搜索”的内涵和外延，不如先从基础问题开始说起——“搜索”究竟是什么？

林尽水源，便得一山，山有小口，仿佛若有光。群山连绵，遮断来时路，“搜索”好比进入桃花源的洞口。互联网真正进入家用时代，蓬勃兴盛至今也不过二十余年。它给予我们更大的福祉是：每当遇到问题时，你永远可以去搜索答案——也许是一部童年回忆、却叫不出名字的古装戏；也许是一家极为小众的烤肉专门店；也许是十分硬核的机车改装路线指引；也许出于对商周青铜器鉴赏知识汲汲以求……

搜索，是人出于好奇的天性——作为万物之灵，究其一生，都走在想要不断“获取”的路上。

我们为何而搜索？

搜索，是带着问题在知识瀚海中航行——航程之中最难的不在于撑船扬帆，而在于掌舵。更确切的说，搜索者不知道自己到底想要什么。

乍一看恐怕令人发笑，不过其底层逻辑却十分坚实：

一，大多数人缺乏把“需求”转化为“问题”的能力。做过科研的人都知道，提出“问题”的能力极端重要，提不出合适的“问题”，意味着搜索过程缺乏一个索引和入口。

二，搞清楚自己到底“需求”什么，这事更难——“认清你自己”，这难度已经上升到哲学层面了。

我们从苹果公司学到的推销之道是：当客户自己也摸不准自己的选择倾向时，把产品直接摆到他面前，告诉他——这就是更好的。

然而这一条对于“搜索”并不成立：搜索是主动的、即时的，大多数情况下对细分门类也没什么限制，再强的搜索引擎（网站）也不可能把所有内容都巨细无遗地展示给用户。因而，搜索服务提供者与用户之间更像是新手父母带娃——宝宝哭的很厉害，但父母很难猜透孩子的心理。

用户得不到自己想要的结果，在思维惯性上，只会认为是搜索服务商的水平太次。积少成多的失落感，将葬送搜索服务的施受关系。

为了摸准用户的心理，服务商可谓费劲了心思。这方面有没有什么技巧可言呢？

有。

一切从用户的搜索习惯出发。

简单地说，用户的搜索习惯大概经历了两个阶段：被动式的网址搜索（导航型搜索）和主动式的关键词搜索（信息型搜索）。如雅虎、搜狐、网易、hao123等门户网站可列入前者，服务商将内容聚合分栏呈现在特定页面下供读者撷取；而百度、bing、google等可列为后者，用户键入关键词，服务商帮助用户定位并链接到指向内容。

然而，用户的搜索习惯正在进行新一轮进化，这就是“新搜索”。

从用户端来看，“新搜索”更像是一个深不见底的内容池，由文字、声音到图片，再到信息要素更深厚的视频，随着网络带宽足以支撑更高清的图像传输，用户的搜索习惯也随之进阶：从单纯的被动式门户访问和主动式信息搜索，转变为半主动半被动——用户通过某一关键词进入特定内容区域，服务商负责把经过筛选的内容尽可能多地投放给用户。

这有点像水浒里的好汉进了酒馆：有甚么适口的，只顾将来，休要罗唣！

这就涉及到“新搜索”的个优势：内容激发。用户的停留时长取决于内容是否坚实有力，是否足够吸引，是否深度契合自己的需要。从风景美食，到考试教参，从影音风暴，到游戏人生，只要内容优质，就能不断激发用户点击和用户停留。

另外，用户对搜索结果要求明显提高——文字部分超过半页的，看不完；需要不断用手上下拉动滑条的，嫌费事，不看；光有文字不配图的，不看；配的图不清楚、不显眼的，没兴趣；没有动图的，扫一眼关了；视频不配字幕的，直接把up主拉黑……

而“新搜索”的第二个优势恰好在于：极为强大的视频搜索功能。与内容激发相辅相成，视频能带来更多正向的、沉浸式的阅读体验，在信息传递效率上，图像、声音、文字均非视频的一合之将。

“新搜索”的第三个优势在于：粘性极高——用户在看完某个视频之后往往意犹未尽，会接着搜索下一个视频观看，也就是所谓的“边看边搜”。这种独特的搜索方式仿佛是搜索施受双方打太极推手，有往有来，连绵不绝。

具备了以上三点优势，“新搜索”不再是“竹筏”，而是升级为“枢纽”。

“竹筏”是什么？筏子是过河的工具，人到了彼岸，筏子就放下来了。《金刚经》里说：汝等比丘，知我说法，如筏喻者。佛法只是渡船，不是彼岸，人登彼岸，就应当舍下筏子。过去的搜索过程，用户带着需求和问题来，用完即走，无所挂碍，谈不上交互和循环。

“新搜索”则不然。“作为营销生态的枢纽，新搜索”的功能在于“连通”——不仅整合了全营销链条中的各方面，并且无限拉近了用户与内容之间的距离，在不断的认知循环中实现品牌的营销提效。有“新搜索”在，就能化被动为主动，寓深度于浅层。用户在边刷边搜中，无缝转场于多个流量收发路口之间，省力高效，时效性也更强。

对于品牌方而言，搭接上“新搜索”，相当于并网发电——只有并上网，发出去的电才能卖给更多的人。新搜索带来的流量收口，足以为品牌截获可观的曝光力度，而处于整个营销链条之上的联动分发，更能为品牌方赢得源源不断的粉丝导流。

在这个流量为王的年代，站位于“新搜索”所搭建的海量场景枢纽站意味着：你想去哪，都能找到车。

对用户而言：新搜索简化跨app跳转搜索步骤，同时从传统文字内容表达转向视频，极大增强了及时满足感和画面感。对品牌而言：不但点击率将会获得大幅度提升，而且植入心智的效果会更好，进一步实现品效合一。

新搜索的新在于能够满足现在使用场景改变所产生的新需求。

过去文字搜索很简单，大家都知道一下，直接有答案，是一个问题一个答案，搜完就结束。

现在，大部分用户已经开始习惯在短视频这样的平台搜索，而且不是搜完即走，是一个复合型多链路。比如你是个做饭小白，今天想买了茄子，但不知道怎么做好吃，从抖音搜了一下攻略，觉得其中一条视频的做法不错，跟着做起来。恰巧你也喜欢给别人展示下次厨艺，拍了条短视频。

所以搜索所产生的结果已经变了，新搜索就成了一个枢纽站，新搜索就是营销枢纽，能链接多种可能。