首先是通过短信是维护老客户关系。如果你只是在用到客户的时候才想到客户，那么客户也不百会很热情地迎接你的活动。所以，你就需要过节的时候，出其不意度地给老客户发发祝福短信，不包含任何的营销性质，但是能够让客户感受到暖暖的感觉的短信。这种短信虽然不具备销售性，但是具有内很强的杀伤力，因为人心更软，更容易被打动。　　短信营销的另外一个方面就是发货通知了，如果你每天几百单的话，你发货后马上跟进一个发货短信给你的客户，你的客户自然会感觉到意外和惊喜，自然就会容给你的店铺加分，也这位后续的收货，好评，已经后续的跟进营销埋下伏笔。

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谢邀，这个没有做过，不好意思。